企业财务会计报表编制

本书结合实例，以一问一答的形式，阐释了企业财务会计报表编制的疑难问题，包括资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表及合并报表的编制。...

编制财务报表易犯的108个错误

本书是编制会计报表易犯的99个错误。

总经理哪儿去了 “铝”行千里达八方 奋安只为客户狂

总经理哪儿去了，本书以奋安总经理黄秀华的日常工作为线索，讲述了一个个黄秀华的管理艺术和办企理念的小故事，通过这些故事，从侧面描绘了奋安近30年的发展脉络，以及奋安人追求卓越、一切为客户狂的服务精神。...

财务报表速易通

本书以现行《企业会计准则》为依据，讲述了资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表、合并财务报表、附注等各种财务报表的编制方法，同时介绍了财务分析、加强内控制度等知识，从而让广大读者迅速掌握...

零售银行业的未来 向全球客户传递价值

本书是关于银行业的性质和未来的书。

教你学财务报表

本书用浅显的语言阐述了如何编制财务报表，主要包括以下内容：财务报表概述，编制财务报表的前期准备，如何编制资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表、财务报表附注、合并财务报表、内部财务报表、如...

非财务经理的财务管理

商业银行客户服务

本书全面、系统地介绍了银行业客户服务的内容、设计、管理方法和技巧，主要内容包括：客户服务和服务管理的本质和原则；客户服务质量管理；客户服务和客户关系效益；客户服务设计；客户服务技巧；销售技巧；服务补救......

客户服务培训游戏 修订本

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本辞典是英国帕尔格雷夫出版公司于1998年出版的平装本The New Palgrave：A Dictionary of Economics的中文译本（第三卷）。