商务谈判与沟通 理论、技巧、实务 双色版

本书系统阐述了商务谈判活动的原理、方法、策略和技巧，全书共分9章，包括：商务谈判概述、商务谈判组织与管理、商务谈判的筹划与准备、商务谈判策略、商务谈判思维与沟通、推销活动中的谈判技巧、国际商务谈判...

跟说客学艺 沟通技巧八堂课

本书以美国职业说客为研究对象，搜集了从总统到说客的大量素材，以高效率的人际交流沟通为研究目标，结合了现实需求，提出了“导入”、“道具”、“火候”等新概念。作者深度听取近千次业务会谈，记录了大量成功沟通...

沟通技巧

本书将知识性、实用性、指导性和可训练性相结合，遵循由易到难、循序渐进和易教、易学、易练的两大原则，对沟通技巧进行了较全面的阐述。主要内容包括沟通概述、沟通的原则和要求、有声语言沟通技巧、文字语言...

社交礼仪与沟通技巧

本书系统论述了礼仪的含义、原则和作用，详细介绍了人们在社交活动中应了解和掌握的形象礼仪、交际礼仪、职场礼仪、沟通礼仪四种礼仪的基本知识与基本技能。另外，还特别设置了一个礼仪考核项目。本书内容丰富...

职场礼仪与沟通技巧

职场基本礼仪与沟通能力是每个大学生都应该具备的基本能力素质。本书是一本与时俱进的集成化教材，运用大量案例和任务实训，加强了实际应用技能和能力的培养。教材具有知识系统、语言简洁、案例鲜活、强化社会...

护患沟通技巧

与人沟通是一门学问，同一件事不同的沟通方法会有不同的结果。护士与病人的沟通无时无刻的存在，因此，提高和改进护患沟通技巧是本书的宗旨。本书从全新的视角，借鉴国外沟通研究的新理论，以沟通流程为主线，系统介.....

放养的男孩更出色 教育男孩的66个心理学技巧

本书以“放养”为核心理念，结合丰富的教育案例，在对男孩心理的把握的基础上，逐一介绍如何培养男孩的各方面素质，具体包括：男孩为什么要放养，放养不是撒手不管，张弛有度才是放养有方，培养孩子独立思考能力等等......

如何有效实施变革 分析理论基础 提供案例指导 发展领导技巧

本书重点讨论了经理人如何在持续变化的商业环境中成功地管理变革。

读心术识人，攻心术成事 设计人脉掌控他人必用的心理技巧

创业必读沟通技巧

沟通既是一门科学，也是一门艺术。沟通的重要性越来越受到人们的重视，沟通的作用在市场经济的今天正日益发挥出强大的作用。随着社会文化的变迁，沟通的模式也要相应地改变。作为经营管理环境的一部分，沟通在企业...