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酒店员工岗位培训标准
杨宏建编著2006 年出版298 页ISBN：7506436280本书是一本酒店员工岗位培训标准书，具有实用、规范、标准的特点。本书从岗位职责、工作流程和服务标准三个方面来阐述，是酒店管理者进行决策，酒店员工进行自我培训，以及广大旅游院校进行课堂教育的必备教程之一...
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新编现代酒店 饭店 主管领班工作标准
张浩编著2004 年出版442 页ISBN：7801584996本书对现代酒店的前厅部、客房部、餐饮部、商场部、公关部、康乐部、人事部等部门的主管、领班职责和工作标准，作了系统介绍。
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酒店服务业英语 看这本就够 第2版
创想外语研发团队编著2018 年出版200 页ISBN：9787518046201全书涵盖了酒店所有的服务项目，包括前厅服务、客房服务、商务服务、餐饮服务、休闲娱乐共五部分。在内容编排上，每部分又分为若干主题，每个主题都包含“酒店服务词汇百宝箱”“酒店服务万能句”“酒店服务情景...
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现代物业服务体系实操系列 物业服务流程与工作标准指南
福田物业项目组组织编写2018 年出版192 页ISBN：9787122317421本书详细介绍了物业管理处运作流程与工作标准、物业项目接管验收流程与工作标准、物业项目入伙流程与工作标准、二次装修管理流程与工作标准、工程维保服务管理流程与工作标准、保洁绿化服务流程与工作标准...
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羊的行为与精细饲养管理技术指南
张鹤平主编2015 年出版265 页ISBN：9787122221667本书从羊的采食行为、饮水行为、休息与睡眠行为、排泄行为、性行为、母性行为及探究、争斗、群体、修饰等行为特点出发，详细介绍羊的各种行为特点与精细饲养管理技术的关系；介绍符合羊的行为特性的羊舍环境和...
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牛的行为与精细饲养管理技术指南
孙树春，张鹤平主编2015 年出版292 页ISBN：9787122221650本书对牛的各种行为特点与饲养管理技术做了较详细的介绍，主要包括行为概述，牛的品种，牛的采食、饮水行为与饲养管理，牛的休息、睡眠、排泄行为与饲养管理，牛的性行为与饲养管理，牛的母性行为与饲养管理，牛的其......
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