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弗布克岗位实战培训手册系列 饭店领班岗位培训手册 饭店领班应知应会的9大工作事项和50个工作小项 实战图解版
刘俊敏编著2015 年出版191 页ISBN：9787115399649如果你是一名饭店领班，你知道该如何提升自己的工作效率吗？而如果你是一名饭店管理人员，你又知道该如何将人、岗、事密切结合，建立高效的服务团队吗？本书从饭店领班岗位的实际工作出发，系统介绍了餐饮服务工作规.....
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促销员岗位培训手册 促销员应知应会的9大工作事项和57个工作小项 图解版
王淑燕编著2011 年出版261 页ISBN：9787115264534本书从促销员岗位的实际出发，系统介绍了策划促销活动、做好促销准备、吸引顾客兴趣、激发顾客购买愿望、促成顾客交易、增进顾客购后满意、建立相关档案、总结促销工作和处理卖场危机等9大工作内容。...
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销售人员岗位培训手册 销售人员应知应会的7大工作事项和77个工作小项 实战图解版
程淑丽编著2015 年出版221 页ISBN：9787115382504本书将销售人员的岗位细化为7大工作事项和77个工作小项，是销售人员的工作规范培训手册和工作指导手册。本书从销售人员岗位实际出发，系统介绍了销售知识储备、圈定客户、拜访客户、成功签约、服务客户、收款...
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新概念小学生作文辅导手册 彩色图解
柯楠主编2001 年出版426 页ISBN：780052535X小学生作文最大的难点是不知“写什么”和“怎么写”，我们认为这只是表面现象，其实质是因为没有找到正确的思维方法，不知道怎样去开拓自己的思路。本着这样的概念，我们编写了这本旨在帮助学生有效地打开作文思路...
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采购人员岗位培训手册 采购人员应知应会的8大工作事项和68个工作小项 实战图解版
王静编著2015 年出版221 页ISBN：9787115381286本书将采购人员岗位细化为8大工作事项和68个工作小项，是采购人员的工作规范培训手册和工作指导手册。 本书从采购人员岗位实际出发，系统介绍了分析采购需求、制订采购计划、采购洽谈、履行采购合同、管理供应...
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图解家庭安全与急救手册
（英）皮帕·基奇著；王坚刚译2014 年出版254 页ISBN：9787200101584本书由医学专家皮帕博士编写，由Anness 出版有限公司出版发行。书中详细介绍了生活中各种与伤病有关的应急避险基本知识和技能，包括如何避免各种危险以及出现伤情后的急救和自救方法。本书介绍的急救知识和技...
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导购人员岗位培训手册 导购人员应知应会的10大工作事项和82个工作小项 实战图解版
刘伟编著2015 年出版235 页ISBN：9787115385864本书将导购人员的岗位细化为10大工作事项和82个工作小项，是导购人员的工作规范培训手册和工作指导手册。 本书从导购人员岗位实际出发，系统介绍了准备营业、吸引与接触顾客、商品推介、处理异议、促成交易、...
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最新图解救命·应急手册
（日本）厚生省健康政策局指导科主编；（日本）日本急救医学会编著；徐怡秋译2001 年出版111 页ISBN：7501930740本书在日本急救医学会救命急救法教育委员会及直属委员会的主持下，于1989年5月出版，当时名为《救命急救——急救指南》。7年以后，救命急救法教育委员会与急救复苏法委员会合并为救命急救法研究委员会，同时，由相关...
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行政人员岗位培训手册 行政人员应知应会的9大工作事项和118个工作小项 实战图解版
刘少丹，郭学丽编著2015 年出版197 页ISBN：9787115384829这是一本关于行政人员岗位培训与管理的指导性图书。全书从行政岗位的实际工作出发，系统介绍了印章证照管理、来宾接待、档案管理、资产管理、提案管理、出差管理、安全保密管理、环卫绿化管理、行政车辆管理...
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促销人员岗位培训手册 促销人员应知应会的9大工作事项和57个工作小项 实战图解版
王淑燕编著2015 年出版215 页ISBN：9787115385925本书将促销人员的岗位细化为9大工作事项和57个工作小项，是促销人员的工作规范培训手册和工作指导手册。 本书从促销人员岗位实际出发，系统介绍了策划促销活动、准备促销、引起顾客的注意和兴趣、激发顾客的购...