客户关系管理 CRM 网络经济中的企业管理理论和应用解决方案

本书对客户关系管理的定义、基础架构、企业组织再造、业务流程重构及CRM系统设计与建设等问题进行了深入探讨，详尽阐述了客户关系管理提升企业核心竞争力，推动电子商务开展，实现企业全面电子化运营目标方面的...

智能建筑 弱电系统 工程设计方案及示例

本书以某国际艺术交流中心工程为实例，详细介绍了智能建筑弱电系统的系统功能、设计要求、设计方案及做法，具体包括建筑设备监控系统、综合布线系统、火灾自动报警及消防联动系统、通信网络系统、安全防范系统...

句法学 最简方案导论 A minimalist introduction

This textbook provides a concise， readable introduction to contemporary work in syntactic theory， particularly to key concepts of Chomsky＇s minimalist program. Andrew Radford gives a general ov...

建筑电气安装工程施工图集 上 高低压开关柜、箱通用二次接线方案图选 TX40

企业文化激活沟通 提升沟通效能的企业文化解决方案

企业文化对于组织沟通状况的影响是根本性的，沟通出了问题的企业中，其文化必然也存在某些缺陷。本书系统地阐述了沟通与文化的关系，帮助企业构建基于有效沟通的企业文化。全书分三部分：理论篇、实践篇、案例篇。...

台山财政志 1979年-2000年

获嘉县志 1986-2000

本书真实记录了1986年至2000年获嘉县的政治、经济、文化和社会等方面的发展状况。

上海社区发展报告 1996-2000

AutoCAD 2000从入门到精通

中文Excel 2000疑难解析