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基于管理熵理论的组织知识管理绩效综合集成评价研究
熊学兵著2011 年出版197 页ISBN:9787561452547基于熵理论的km为我们提供了新的管理视角,通过研究正熵负熵以及耗散结构理论在企业km中的作用,使企业获得持续的竞争优势。本书构建了企业km系统模型,分析了其复杂性的深化机理,建立了基于熵的企业km绩效评价模...
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企业和政府客户关系管理理论
陈明亮著2009 年出版204 页ISBN:9787308067935本书从支撑企业和政府客户关系管理(CRM)实践基本任务的完成出发,提出和构建了企业和政府CRM基础理论体系。全书共分三篇。第一篇“CRM概述”:企业CRM概述;政府CRM概述。第二篇“企业CRM基础理论体系”:企业CRM理...
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高等院校经济管理类专业基础课系列规划教材 市场营销理论与实务
王晓丽,闫贤贤主编;郑楠,宋哲,张静副主编2015 年出版294 页ISBN:9787564097059本书通过吸收国内外市场营销学方面的最新研究成果,从当代营销理论与营销实践的现状出发,结合独立学院及应用型本科学生的特点,理论结合实践,全面介绍了市场营销学的基本理论与实践方法。全书分五篇,共十四章节,.....
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危机管理 理论实务案例
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管理咨询 理论·实务·案例·习题
杨世忠编著2003 年出版522 页ISBN:7563810404本书主要从管理咨询的程序、方法及一般基本原理入手,重点介绍企业财务管理咨询、战略咨询等内容。可作为财会专业学生的教材。
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21世纪高等学校经济管理类规划教材高校系列 招聘、甄选与录用 理论、方法、工具、实务 本科 微课版 第2版
孙燕燕责任编辑;赵曙明,赵宜萱2019 年出版170 页ISBN:9787115496553本书共10章,包括招聘、甄选与录用管理概述,员工招聘的前期工作,招聘计划的制定,招聘广告的撰写,招聘渠道选择,招聘简历和人才储备库的管理,笔试与心理测评设计,面试与评价中心技术,录用、入职与试用管理,招......
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管理沟通 理论·技能·实务
赵慧军主编2003 年出版313 页ISBN:756381082X本书全面系统地讲述了在组织中进行沟通的基本理论和技能。全书为原理篇、技能篇、应用篇三部分,针对性、应用性强。本书适合大学工商管理专业的教学使用,也可作为管理人员的参考读物。...
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