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商务沟通 理论与技巧
曹荣光，胡宏斌编著2006 年出版333 页ISBN：7811120828本书重点论述对外沟通商务文体的撰写原理与技巧，内容涉及国际贸易、国际金融、合资、独资企业及其他商务机构进行书面沟通时经常撰写的各类商务书信。 通过本书的学习，有助于学习者掌握商务英语信函的基本行...
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道路交通纠纷 发生在你身边的99个真实案例
刘凝主编；邱彩霞编著2016 年出版253 页ISBN：9787509375150《道路交通纠纷：发生在你身边的99个真实案例》为不该忽略的法律常识系列的其中一个分册。本套书作者团队专业、内容实用、解答专业、贴近百姓生活。本套书特设精品普法剧栏目，故事情节跌宕起伏，引人入胜，令读者...
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职业经理沟通技巧训练
金波主编2004 年出版243 页ISBN：704009374X职业经理人训练教材——基础理论及技能系列，是在清华大学职业经理训练中心教授委员会的指导下，根据清华颐文职业经理高等培训学校的教学目标和计划由一线执教教师和本行业的资深专家编写而成。本套丛书分高、...
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麦克劳林教你应对媒体 与媒体进行有效沟通的策略及技巧 media strategies and techniques
（加）巴里·麦克劳林（Barry Mcloughlin）著；刘祥亚译2005 年出版117 页ISBN：7801878078本书主要讲解如何制定应对媒体的策略，接受各种形式媒体采访时的注意事项和技巧。
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沟通力 如何有技巧地驾驭谈话
何哲著2015 年出版224 页ISBN：9787509559307本书作者常年从事沟通能力开发和教育培训工作，结合多年来的工作经验，从职场人的工作和实践出发，写作本书。本书从人们的工作、生活和人际关系出发，集中讨论了开发自我沟通力的重要意义及其有效的实施办法。其中...
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台湾好家教丛书 正向教养 不打不骂与孩子沟通的66个基本法则
于文颖著2016 年出版108 页ISBN：9787548821632该书是由著名儿童教育专家精心为培养儿童所设计和打造的教育宝典，作者善于从细微处出发，从一个小动作，一个小小的心理强化，一个小刺激等看似很简单却很微妙的地方娓娓道来，让你于无声中听惊雷，引爆孩子的能力，......
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解码微表情 解析微表情背后的微妙心理 人际关系交往沟通技巧 读心术
郑一编著2017 年出版197 页ISBN：9787518042999人生就像一场博弈，如果你能提前看穿对方的真实想法，必然能取得先机，先人一步取得胜利。本书以心理学为基础，全方位解读了各种常见微表情下所暗含的情绪变化，并结合大量的微表情案例进行讲解，语言通俗，案例贴切......
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倾听的力量 如何掌握沟通中的关键商业技巧
（美）费拉里（FerrariB.T.）著；刘蕾，郭爱萍，孙伟译2013 年出版231 页ISBN：9787121216138好的倾听者会抓住其他人抓不住的蛛丝马迹。一个好的倾听者不用了解公司的目标是什么，也能在与合伙人的交谈中听出要推出的新产品。作者通过长期研究和总结，发现各层面的商业业务技巧，归结起来可能就是对话，以及...
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剑桥商务英语教程 商务英语的沟通技巧 自测习题集
（英）麦克齐奥拉（SarahJones-Macziola），（英）怀特（GregWhite）著2001 年出版79 页ISBN：7508022254商务英语证书考试是由英国剑桥大学考试委员会与教育部考试中心联合推出的权威性考试。剑桥大学考试委员会负责命题、阅卷、颁发证书，教育部考试中心实施考试。该考试分三个级别，每年举办两次。现已在全国27个...