困局与突围 我国医疗服务提供体系的问题与对策

本书分为四个部分：历史现状和问题篇；机理篇；借鉴篇；破解和对策篇，可作为医疗问题研究人员及相关研究人员的参考用书。

民用航空气象服务与技术交流论文集

本书汇集了最新的气象自动化技术在民用航空气象服务当中的应用，是各民用机场气象台预报人员在预报时参考的技术资料。

咨询及服务业如何开拓业务 如何开拓并留住新客户

本书提出的“客户中心业务法”历经无数精明的专业人士严格试验，是从业者拟定客户开发计划的指南。

中国企业管理科学案例库 第3辑 敢为人先

北京公共服务发展报告（2008-2009）

本书是北京市社会科学院管理研究所为广大读者奉献的精品力作，是以管理研究所的研究人员为核心团队成员，由北京市政府职能部门的领导、首都著名高校的教授、北京知名研究机构的专家共同完成的。本书围绕服务型...

客房服务与管理

《客房服务与管理》是中等职业学校饭店管理专业和旅游管理专业的一门专业骨干课程。本课程的教学目的是讲授客房管理与服务的基础知识，向学生灌输从事客房管理与服务工作必备的观念与意识，训练学生掌握饭店客...

上海生产者服务业的空间集聚

本书研究的生产者服务业包括了商务服务业，如律师、会计师、广告、咨询、信息服务、物流、安保等，以及金融、保险和房地产等。生产者服务业的增长及其集聚是最近几十年来发生在国际大都市内部最为重要的经济现...

Dr.Dobb’S软件研发 XML与Web服务

本书专门介绍了软件开发领域的最新技术和实用技巧，并揭示了开发背后的东西。

“泥腿”教授走基层 博士服务团工作日记

本书是被称为“泥腿”教授的牟成文同志作为首批湖北省博士服务团的成员在基层挂职锻炼一年多的日记。全书记载了他在基层认真学习，苦练本领；深入基层，广泛调研；不怕吃苦，敢于奉献；实事求是，建言献策的点点滴滴......

服务经济与管理评论 第1辑

本书是第四届现代服务业发展论坛（主题：“亚洲服务业：发展与创新”）主题演讲与优秀征文的结集。围绕内容涵盖服务业、服务贸易发展战略、亚洲服务业和服务贸易发展环境、服务行业（包括金融、旅游、养老服务业等）.....