医病沟通技巧70案例

换一种思路做销售 让订单倍增的九堂实战课

本书从制定目标、寻找客户、拜访客户、增强信任、展示产品、面对拒绝、有效谈判、促成成交、管理客户等九大关键环节九大关键入手，用九堂实战课的形式，解读销售过程，运用全新的思路和实实在在的方法，解决销售员...

50种获得成功的谈话技巧

本书就是教你如何做到像谈话大师一样地与人交流。你在这里学到的谈话技巧，会帮助你运用语言，为自己建立一个积极的形象。无论是与家人或朋友相处，与上司或同事共事，还是与客户打交道，你会发现这些技巧都很实用。...

和外国人沟通技巧

商务谈判教程 理论、技巧、实务

本书系统地阐述了商务谈判的基本原理，全面地论述了商务谈判的内涵及一般程序，使读者掌握商务谈判所需的技巧。

沃顿商学院第一堂谈判课

本书从沃顿商学院的教学精髓着手，从多个方面分析、讲解谈判技巧，致力于为研究谈判技巧和策略的读者提供一个学习空间。本书展示了多个商务谈判实例，分析谈判理论，给谈判者提供更加实用有效的谈判技巧。同时，本书...

哈佛谈判课 经典案例升级版

本书是一本更具可读性的商务社交用书，结合了哈佛商学院MBA经典课程和典型案例，在其美国化的课程中融合了符合中国现代商业发展的内容，讲解了国际领先的谈判理念及手法，相关的谈判策略与实战技巧，分析谈判心理和...

经理人百宝箱 管理者走向成功必备的13种技能

本书主题包括：改善全盘技巧；在危机中勇渡难关；通过授进行管理，发出信息\吃力反馈，监督执行，评估自身的业绩表现。

沟通艺术全集 1 口才修炼课

本书结合丰富翔实的案例资料介绍了与工作和生活密切相关的口才知识，从日常口才到职场口才，从演讲技巧到语言艺术等，使读者能够在短时间内掌握不同场合与不同的人说话的艺术，练就娴熟的交谈技巧，从而在激烈的社会...

亲子沟通心技巧

本书的目的就是要让父母知道沟通对于亲子感情的重要性，并如何实施有效的沟通。