玩出学习力 提升孩子记忆力的50个超级训练

本书为5～12岁孩子提供了超过50个提升记忆力的超级训练。这些训练简单可行，趣味性强，可供家长在日常生活中寓教于乐，有效地提高孩子的记忆力，为孩子的学习助力。家长可针对孩子一些常见的记忆力问题，参照书中的训....

赢得客户的12个关键电话

本书从四个方面阐述了提高销售业绩的途径：与客户建立长期信任关系的方法；电话销售人员的业绩来源；赢得客户的12个关键电话和针对个人消费者的电话销售技巧以及案例分析。并结合作者近10年的电话销售实践，与读者...

动手动脑学出纳__当好出纳的49个关键

本书共分七个部分，从会计基础开始，讲解了出纳工作的具体业务处理，并延伸到工商、税务和社会保险的相关工作，全书系统地、有条不紊地讲述了出纳工作的全过程。...

影响孩子一生的七个关键期

专家指出，教育孩子要抓住孩子成长的七个关键阶段，这样就可以更好地引导孩子健康成长。作品事例与解决方式结合，给父母从事例中学到适合自己及孩子的解决办法。附有插图，图文并茂，增加了书的趣味性。读者群广，适.....

组织中的领导行为 第2版

领导者应对和处理突发事件的9种能力

本书结合领导工作的特点，总结分析了众多处理突发事件的经验.归纳和概括了九种企事业干部当前需着力提高和培养的能力，本书以经济时代为背景，紧密结合当前实际情况，具有针对性和实用性。...

关键时刻，你要这么做 史玉柱谈创业

马云曾说过，全世界商界只有两个人跌倒了能重新爬起来，一个是美国的乔布斯，另一个就是中国的史玉柱。史玉柱正在成为股民口中的新一代“股神”。因为大幅增持民生银行，13个月下来，他浮盈最高超过60亿元。不过，“.....

0-3岁早期发展的八个关键时期

本书汇集国内外育儿最新研究成果，将0～3岁划分为八个育儿关键期，依他们不同月龄的生理、心理特点和对环境认识能力，制订相应训练计划，培养方案。本书以图解为主，辅以少量文字，适合中等以致低水平家长阅读。...

快速提升小学生思维能力的400个智力题

本书是一本儿童益智游戏类用书，意在通过有趣的题目或活动逐步培养和提高孩子的思维能力。全书共分为观察力、记忆力、想象力、判断力、逻辑推理、动手能力、综合思维等七大板块，从不同方面对孩子的大脑进行全...

精细化服务 决定服务成败的36个关键细节

本书针对企业客户服务和服务人员存在的问题，从36个细节方面阐述客服的重要性，给企业和客服人员在工作中以指导和认识上的提高，重新塑造服务理念。...