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演讲的艺术 有力的沟通
（英）谢伊·麦康农（Shay McConnon）著；贾宗谊，卢爱君译2004 年出版180 页ISBN：7501163286本书系统地介绍了要达到成功演讲的技巧、方法、手段。
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有效的沟通技巧 别输在不会表达上
潘鸿生编著2017 年出版274 页ISBN：9787563955282在实际生活、工作中我们都离不开沟通，本书从如何与孩子沟通，进而培养出优秀的孩子，如何与爱人沟通，进而赢得爱人的心，如何沟通可以赢得别人的信任，如何真诚地与人沟通等方面向读者阐述了沟通的重要性，旨在提高......
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电梯说服术 30秒打动人心的沟通技巧
孙学军编著2011 年出版228 页ISBN：9787115257000本书从麦肯锡的30秒电梯理论引入，将30秒拆分为5秒开场、20秒演讲、5秒收尾三个部分分别介绍说服技巧，对于核心内容的20秒演讲，又从心理说服、举证说服、感官说服三个角度来阐述，最后结合不同场景和不同的说服对...
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职场沟通，这样表达最成功
薛明著2015 年出版274 页ISBN：9787568207171本书旨在满足职场人群提升自身素质的需求，帮助读者掌握一些固定的与上司、同事、下属沟通的技巧，使沟通更顺利。 从内容上，本书通过国际流行NLP训练中的沟通技巧提升职场白领的正向、积极心态，实现自身素质的提...
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护士服务礼仪与沟通技巧
张艳霞，吴开凤，张冬梅主编2010 年出版311 页ISBN：9787802453111随着医学模式的转变，以病人为中心的医疗护理改革正在不断深化，人们越来越深刻的认识到，高质量的医疗护理服务必须以高素质的医护人员相匹配。礼仪从形式上说是一种外在的行为规范，从内容上说是一种精神气质。在...
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秘书沟通协调与谈判技巧
赵颖主编2014 年出版274 页ISBN：9787300182964本书分为上下两篇，上篇把商务沟通的知识技能体系分成三大板块，主要介绍商务沟通的相关理论，商务沟通的技能与知识应用，商务沟通中的文化。下篇主要介绍谈判的知识和相关理论。教材结合现代社会发展的需要，满足“...
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谈话显信心 增强影响力的沟通技巧
（美）布莱德·德哈文著2007 年出版151 页ISBN：7801706455本书是一部财经励志类图书。是一本实事求是、针对真实世界的“社会对话”训练手册，它是针对每个人的现实需要而写成的书。通过阅读，你会变得充满信心，你能够学会与人沟通的技巧并理解人性的规律，你会化恐惧为信...
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