数据库课程设计与开发实操

本书注重实际操作部分，对理论知识作精简地介绍。在上机部分，主要注重数据库基础知识的实际操作，以便进行后面数据库实际案例的设计。本书的精华部分就是将Java、PHP语言和MySQL、SQLServer数据库相结合，并给出...

售后服务管理实操细节

本书介绍了客户服务管理工作的实操细节，共有100个。这些工作细节分类编写，包括有客户信念管理、客服人员人力管理、日常客户服务工作，客户服务礼仪、客户有效沟通服务质量管理、客户投诉管理等方面的内容。书...

行政管理实操从入门到精通

本书详细介绍了行政经理的岗位职责、需要掌握的各项管理技能和实际操作技能。全书将行政经理需要掌握的各项技能分解到365天，形成365个知识点，行政经理可以每天学习一个知识点，然后在日常行政工作中加以应用。...

成功开店营运手册 大小店面经营管理全程实操指南

本书讲述大小店面经营管理全程实操，为指南性的手册。

电工进网作业许可考试参考教材 低压类实操部分 2012年版

外贸企业会计真账实操全图解

《外贸企业会计真账实操全图解》突出外贸企业会计的行业特点，针对外贸会计中的外币业务、国际贸易、进出口业务的账务处理、出口退税等复杂的业务，本书均有详细解读。书中内容与实际操作已经十分接近。...

用友V8.5财务软件真账实操

本书以一般纳税人商品批发核算、房地产中介服务行业综合企业账为例，对公司整个经营活动流程都用用友V8，5财务软件实际操作，形象真实一学就会。...

大股东掏空与支持行为研究：基于现金流量的视角

本书试图以我国2006～2010年的上市公司为样本数据，从现金流量的视角系统地研究了大股东的掏空与支持行为，不仅考察了现金流量各种特征下大股东掏空或支持行为的变化规律；而且还考察了公司治理机制随现金流量特征...

“微”力 互联网时代零售店铺流量运营和攫取利润之道

本书系统讲解零售行业，特别是通信零售行业系统化的新思想、新模式、新方法、新工具等，通过“资本+系统+渠道”的生态体系的打造，让零售企业改变自己的竞争能力、生存能力、经营能力等能力，最终成为有规模和体系...

图解网站分析 让流量倍增的网站优化方法 修订版

本书以图配文，结合实例详细讲解了如何利用从网站上获取的各种数据了解网站的运营状况，如何从数据中攫取最有用的信息，如何优化站点，创造更大的网站价值。第1部分介绍了进行Web分析必备的基础知识。第2部分详细...