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儿童情绪管理精选绘本 公主和牛仔
（比利时）贝·德鲁-雷纳多等文图；李瑞超，杨震宇译2016 年出版27 页ISBN：7304079487本书为图画故事。以“儿童情绪管理”为主题，包括认识自己的情绪、学会尊重他人、适应和理解周围环境等主题。
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求医先求己 疾病自诊自查实用手册
De Agostini《图解家庭医学大百科》编辑部著2007 年出版348 页ISBN：9787530949214本书将人们常见的身体症状进行具体分类，对每种症状进行了详细讲解，对于读者对照的自身情况，及时发现可能存在的疾病并及时加以治疗，有较好的帮助作用。...
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LTE自组织网络（SON） 高效的网络管理自动化
（英）哈马莱能，（英）散勒克，（英）萨特日著；王健全，乌云霄，王波等译2013 年出版346 页ISBN：9787111399360无线自组织网络（Self Organising Network，SON）通信技术可以有效帮助运营商降低网络运营维护成本，近年来已成为当今通信界的研究热点之一。本书内容是诺基亚西门子通信公司研发人员的心血结晶，主要阐述了SON技术...
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实用文书与档案管理学
陶晓春，曹千里主编2003 年出版368 页ISBN：731303167X本书采用系统的方法，将文书管理与档案管理有机地结合起来进行编写，分上、下两篇。上篇主要介绍文书管理的内容和方法，下篇对档案管理的工作内容、工作性质、工作原则作了详尽的论述，突出了可模仿性、可操作性。...
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GB/T23331-2009《能源管理体系 要求》的理解实施与审核
李在卿编著2010 年出版267 页ISBN：9787506659123本书内容包括：简要介绍国外能源管理体系标准的发展情况和我国研究制定能源管理标准的过程；国内外能源管理的状况、体制、战略和政策；GB/T23331标准的解读；我国与能源管理有关的法律法规和主要标准；能源管理方法...
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寻找规律 中国企业常见管理问题的本质理解与应对思路
李书玲著2013 年出版246 页ISBN：9787111421719如何将系统的、逻辑的、多样本规律的管理思维、工具和办法，在一个个企业的具体情境中动态常识化，从而产生直指结果的力量？如何将“或者掷地有声却零散的管理直觉、或者繁杂而没有轻重先后的问题处理方式”系统...
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顾客感知公平对服务补救效果的影响研究 面子与感知善意的作用
李斐斐著2017 年出版226 页ISBN：9787509578148服务业已成为支撑我国经济稳定增长的主动力，如何进行有效的服务补救成为学术界和企业界关注的热点问题。本书搭建了基于顾客视角的综合性服务补救模型，基于相关理论和中国消费者的个性特质，引入了面子和感知善...