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聚焦新中考 2007．文科综合
中考命题组编2006 年出版186 页ISBN：7531027100本书从《全日制义务教育课程标准》为依据，以《初中毕业生升学考试说明》为指导，是一套初中总复习资料。
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顾客情绪心理学 理解用户情绪，定制营销策略
戚研著2018 年出版212 页ISBN：9787554612590这是一本带你了解顾客情绪的书。在工作过程中，销售人员要面对不同情绪的顾客，有的性格温和，有的脾气暴躁。积极情绪有利于交易，而消极情绪会给销售工作带来困难。销售人员必须弄清楚顾客的心理是什么样的、顾客...
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