服务终端精细服务标杆

本书主要介绍了如何建立一流的零售店服务规范以及如何让零售员工拥有良好的的服务质量。零售店的服务需要注重细节。本书分别从零售店店员口头语言、专业形象、服务流程、处理客户投诉等各个方面论述了相应...

Java语言程序设计教程

本书内容安排涉及Java SE的诸多内容，包括Java概述、Java基本语法、Java的类与对象、子类与接口、数组与字符串、异常处理、输入输出流、图形用户界面等。本书共分9章，具体介绍了Java语言的特性、分类及程序结...

可视化Java GUI程序设计教程 基于Swing组件库及NetBeans IDE

使用NetBeans集成开发环境及Swing组件库，以Java GUI程序的可视化实现过程——即窗口、基本组件、容器、布局管理、事件处理、高级组件等为主线，以组件面板中各类组件的创建、属性设置、事件处理、数据绑定及...

Java完全探索

本书是关于Java语言的权威参考书，内容涵盖了Java语言的方方面面。全书共分为五个部分。 在第一部分中，本书首先介绍了面向对象语言的设计方法和一些基本概念，使读者对Java语言的编程模式有了整体性的了解；接着...

C#编程语言基础和应用

本书按照Visual Studio2005的体系，系统、全面、深入地介绍C#的各种功能。在讲解功能的同时，结合可视化的编程方法，选取简短、易学的实用例子帮助读者深入理解所学的内容。...

Cimatron E10数控编程

本书以最新版的Cimatron E10中文版为蓝本进行写作，共分九讲依次介绍了Cimatron E10各部分知识，包括基本入门、体积铣、曲面铣、2.5轴加工、轮廓铣、局部铣削、后处理及综合实例等。...

加工中心操作与编程

本书以FANUC系统为例，以典型机械零件数控加工过程所涉及的基础知识与操作技能为主线，介绍加工中心操作及编程。主要内容包括：加工中心基础，轮廓零件的加工、孔系零件的加工、应用简化编程零件的加工、 综合零件...

PowerMILL数控加工自动编程经典实例

本书以具体的零件加工工序为主线，循序渐进地讲解应用PowerMILL2010进行数控加工自动编程的过程和技巧。PowerMILL基础、应用和基本操作等。

多媒体开发与编程

本书共分为六章，内容包括：多媒体基础与图形绘制、OpenGL图形绘制基础、 3DMAX与VC接口编程、音频格式与播放、数字图像处理基础，以及视频编辑与DirectX开发等内容。从理论简介到实用开发，全面讲解了多媒体的开...

电脑编程技巧与维护 1997年合订本 上