玩转沟通心理学

本书全面系统地揭示心理学在口才技巧中的运用，指导读者把握好说话分寸，懂得怎样问别人才会说、怎样说别人才会听。同时还向读者展示了同不同的人沟通的艺术。本书既阐释了在谈话中应该掌握和运用的心理法则，又...

临床医患沟通与交流技巧

临床医患沟通与交流是临床医疗工作中的重要内容，是医生对病人进行正确诊疗的先决条件。同时，临床医患沟通与交流不畅也是造成医疗纠纷、医患冲突的重要原因之一。本书作者在亲身体验医患双重角色的基础上，以临...

一本书读懂沟通心理学

生活中离不开沟通，沟通是否得体、顺畅影响事情的达成、人际关系的和谐，因此有必要深入了解沟通的知识。本书从心理学的角度出发，仔细剖析沟通时人的心理状况以及心理应激反应，并在此基础上，结合多种针对性案例，.....

商务沟通 方法 案例和技巧 移动学习版

本书分三大部分，分别介绍了商务人员在日常管理工作中所需要掌握的各种技能，这些技能包括沟通障碍的克服、有效的口头表达技巧、倾听技巧、商务礼仪、谈判沟通技巧、求职沟通等内容；并配相关案例，做到理论与实际...

敲开心门 营销沟通技巧篇

本书共分为四篇。第一篇：公主的月亮，解读良好沟通的巨大力量；第二篇：沟通的魔方，解读营销岗位中沟通的技巧；第三篇，“出家”与“还俗”，提升营销员工换位思考的心理素质；第四篇：生命中的贵人，学习对每个人......

职业教育财经类“十二五”规划教材 沟通技巧与团队建设

销售就是要玩转情商 沟通技巧版

本书围绕销售工作中必须用到的技巧——沟通，全面的讲述了销售人员面对不同类型的客户，如何去打开话题、引起客户的好奇心，并最终将产品推送给客户。本书浅显易懂，示例丰富，语言精炼，适合从事销售工作的读者或商.....

最新上班族英语会话 2 员工沟通、下订单、会议讨论技巧专辑

魅力沟通高手 快速透视对方心理

轨迹>「寻找周杰论」电影主题曲，杰伦以「英式抒情摇滚」曲风，深情唱出恋人在分手后，依循过去的痕迹找寻想念的身影，在忘记之前，直到看不见；断了的弦>「寻找周杰论」电影插曲，清新小品曲风，说明失去相爱的感觉......

现代沟通技巧与实践

本书是高职院校选修课教材。分为沟通基本原理、自我沟通、人际沟通、语言沟通、沟通礼仪、团队沟通、组织内部沟通、组织外部沟通、谈判沟通、面试沟通十个板块，原理和案例相结合，理论与实践相结合，由面到点地...