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城市轨道交通运营管理与维护
杨荣山编著2013 年出版177 页ISBN：9787030381231本书在参考国内外大量文献以及国内部分城市轨道交通系统建设和运营的相关资料的基础上，对国内外城市轨道交通的发展概况、城市轨道交通系统的组成、轨道交通线路、城市轨道交通的设备设施、城市轨道交通运营...
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客户关系管理 客户关系的建立与维护 第2版
苏朝晖著2010 年出版304 页ISBN：9787302235798本书分为客户关系概论、客户关系的建立、客户关系的维护和客户噶的破裂与恢复等4篇。主要介绍了客户关系概论、客户的认识、客户的选择、客户的开、客户的信息、客户的分级等内容。...
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社区管理与矛盾化解机制 创新社会管理 维护和谐稳定
于显洋著2014 年出版338 页ISBN：9787512120754全书分为四章，第一章意图帮助人们正确理解社区，明确社区是现代社会的基础，很多现象和矛盾都来源于社区，介绍社区以及社区类型，社区构成要素、社区变迁及其带来的社会矛盾和问题。第二章探讨了不同类型社区可能产...
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“十二五”国家重点图书出版规划项目 LTE FDD网络规划与设计
程鸿雁朱晨鸣王太峰孔繁俊方晓农许华东编著2013 年出版441 页ISBN：7115325044EFDD网络规划与设计》分为理论篇、规划篇、设计篇、实践篇4篇，深入浅出地介绍了LTE完整的体系架构、网络演进以及网络规划和建设的知识等，其中理论篇涉及EPC网络、E-UTRA网络和承载网3章内容，规划篇介绍了核心...
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网络工程师手册 流行网络规划、设计、安装和维护实战
晁颖等编著2002 年出版363 页ISBN：7536654685本书内容涵盖了现今流行网络应用技术的方方面面，深入浅出的介绍了局域网和广域网的相关知识。具体包括：网络基本概念、网络传输介质、网绍拓扑结构、网络硬件设备、网络协议、网绍技术、Novell／Windows NT／98／20...
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软件维护中风险分析与故障管理策略研究
毛澄映著2010 年出版86 页ISBN：9787312026898本书在广泛调研软件维护活动中现有管理策略和方法等研究成果的基础上，在软件变更管理和风险分析方面开展研究，以软件需求变更和代码模块变更两个方面为切入点，综合运用人工神经网络、矩阵数值分析等手段量化地...