复杂服务过程管理 从战略到运营 原书第2版

本书聚焦于复杂服务，即那种需要由具备良好资质的专业人员通过其知识、专有技能和技术的复杂结合所提供的服务。复杂服务有三种类别：专业服务、准专业服务和技术服务。本书也关注许多不同服务行业和领域的组织...

法国·拉鲁斯百科全书 第2卷

本书是2002年最新版的拉鲁斯简明百科全书的中文译本，共10卷，近2万个条目，8000多幅彩图，400余幅地图，400余万字。收录了法文原版书中的百科类条目，中文版增补条目主要涉及有关中国的内容。...

从官方理政到民间日用 朱子学在台湾的传播与两岸文化认同研究

文化认同的根据在于“传播生态”，朱子学“传播生态”由“朱子学传播外生态”“朱子学传播内生态”“朱子学传播新生态”三部分构成，不同历史阶段上的朱子学传播生态、两岸文化认同态势都表现出不同面貌和不同...

沼气工程与技术 第4卷 沼气指南从生产到使用

本丛书旨在成为沼气工程技术与政策发展、沼气项目实施与运行等各个方面专家的科研和应用论文交流平台，供国内外沼气专家与学者交流讨论。内容主要包括：规模化沼气工程新工艺，沼气工程与其组成部分的运行绩效，厌...

文艺创作讲座 第2卷

从中国边疆到非洲大陆 跨文化区域研究行与思

本书是作者长期行走中国西南边疆、非洲热带大陆、中国江南广阔世界作对比观察而形成的研究成果。作者一方面透过自己的生活经历从中国边疆来看非洲大陆，以中国视角观察非洲的历史文化与社会，另一方面又以长期...

Struts 2.0从入门到精通

本书内容全面，涵盖了从事Struts 2.0开发所应掌握的所有基础知识。在知识的讲解上，采用理论与实践相结合的方式，从程序运行的内部机制进行分析讲解。介绍了Struts 2.0框架的核心组件和核心处理机制，并介绍了拦截...

淘宝·易趣·拍拍网上开店从入门到精通 第2版

本书共分为15章，主要内容包括网上开店前要了解的知识，货源的选择，在淘宝、拍拍、易趣的开店全过程，商品照片的拍摄、处理和美化商品照片，设计网店素材装修具有特色的精美店铺，建立完善的物流渠道，宣传推广店铺......

Premiere Pro 2.0从入门到精通

本书详细地讲解了非线性编辑的基础知识，以及Premiere Pro 2.0软件的功能和操作方法，同时还对软件的各个窗口和面板的使用技巧进行了详细的介绍，更重要的是通过在实际工作中的真实案例的讲解过程来展现影视制作...

钢笔画手绘表现技法从入门到精通 植物卷

本书分为七章，从植物的分类、结构、绘画技法等方面介绍了钢笔植物画的各方面，意在提高初学者对钢笔画的兴趣和绘画水平。第一至二章为基础章节，讲解了钢笔画的入门技法和植物绘画的基本方法；第三至七章为案例章...