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近水思鱼（黄明国）著2015 年出版264 页ISBN：9787115395436市场上第一本专讲手机淘宝店运营的宝典，全书以“实战＋图解”方式，以手机淘宝店的实际操作为流程，全面讲解了手机开店准备、货源选择、创建店铺、店铺经营、图片美化、宝贝优化、店铺装修、店铺营销、客服接待、...
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国家大剧院舞台机械技术及运营管理
徐奇主编2010 年出版321 页ISBN：9787112127580剧院的核心是舞台，舞台机械在剧场这一特殊应用领域，不仅具有运行平稳、定位准确、同步运行精度高、噪声低等特点，而且在运行速度、空间位置变化上丰富多彩，操作上方便、灵活，使推、拉、升、降、转的各种功能组合...
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饭店管理实验教程MicrosFidelio的运营实践
张艳玲主编；赵宇茹，邵磊副主编2013 年出版262 页ISBN：9787512115040本书从酒店行业的角度出发，系统讲述了客房预订、前厅运行与管理、出纳和收银、客房运行与管理、夜审等Fidelio系统的操作模块，以及快速查询房间的价格信息与空房信息、快速搜索房间和客人、以及快速查看楼层...
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高速铁路干部培训教材 郑西高铁运营管理
郑州铁路局编2012 年出版296 页ISBN：9787113144296为了做好高速铁路管理干部及技术人员业务培训工作，郑州铁路局组织专业技术人员编写了本教材。全书分为综合篇、运输篇、工务篇、信号篇、通信篇、供电篇、电力篇、信息篇、客运篇、房建篇、车辆篇、技术规章...
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企业信息化生产运营管理
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现代企业运营管理体系 基于网络经济视角的研究
高静波著2013 年出版300 页ISBN：9787509622469本书构筑了一个概念性的全方位运营管理体系框架，以研究运营管理体系的变革与发展趋势，也就是从运营管理体系中的四个基本要素即运营目标体系、运营支撑体系、运营平台体系和运营控制体系进行观察和分析。...
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银行客户服务中心运营管理
吴伦，钟思斌，郭为民编著2005 年出版279 页ISBN：7121008750在巨资打造大规模、超豪华的客户服务中心系统之后，国内银行业面临的一个突出问题就是如何实现客户服务中心的有效运营管理。基于数年来为多家国内大型商业银行客户服务中心提供运营管理服务的经验，本书作者从...