中山大学服务经济与服务管理论丛 服务业集群研究

本书选择了集聚特制明显的物流业、金融业、旅游业、商业和文化产业五个不同的行业，分别探讨其独特的内在作用机理，并选取典型案例进行分析。拟在力争实现产业集聚理论创新的同时，将理论分析的结果落地，为企业高...

旅游服务实用英语系列 餐厅服务英语

本书共十四个单元，每单元均从“服务场景”入手，告知读者需要掌握的“行业套话”；“实用对话”让读者进行最基本的实操练习，“模拟练习”则帮助读者进一步提高实务英语会话能力。在“服务词汇”一栏中，为突出“服...

乡村生态旅游开发与管理

本书全面研究乡村生态旅游的起源、发展历程、开发原则、产品类别及管理与经营模式、利益分配机制等关键性问题。

旅游服务礼仪教程

本书是针对高职高专学生编写的旅游服务方面的教材。随着我国旅游业的大力发展，旅游专业学生的教育被更多的关注起来，本教材实用性强，文笔流畅。...

旅游服务礼仪

本书编写体系合理，内容丰富。理论论述与实用技巧结合，知识传授与情感熏陶并重。内容共分为八章，分别讲授了礼仪概论、仪容仪表仪态、旅游服务语言、我国主要旅游客源国和地区的礼仪习俗、世界三大宗教礼仪、酒...

旅游服务贸易：理论·政策·实务

本书从理论、政策、实务等方面对旅游服务探讨，内容涉及旅游服务贸易的概念、供求、国际旅游等的相关理论和旅游的相关政策法规。

高等学校旅游管理专业应用型本科系列教材 旅游规划与开发

餐厅服务员培训与管理

本书对餐厅服务员应掌握的基本技能，中外餐饮知识进行了全面而细致的描述，帮助餐厅服务员通过学习不断充实自己，增强自身的职业竞争力，为消费者提供周到的服务。...

酒店服务员培训与管理

本书对餐厅服务员应掌握的基本技能，中外餐饮知识进行了全面而细致的描述，帮助餐厅服务员通过学习不断充实自己，增强自身的职业竞争力，为消费者提供周到的服务。...

Red Hat Linux服务器搭建与管理