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保险销售人员超级口才训练 保险销售人员与客户的111次沟通实例
王宏编著2010 年出版310 页ISBN：9787115231499本书就保险销售过程中的找对客户、电话初访、拒绝应对、上门拜访、需求挖掘、异议处理、缔结成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细阐述，将情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，是保险销售...
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电话销售人员超级口才训练 电话销售人员与客户的138次沟通实例
王宏编著2010 年出版259 页ISBN：9787115231451本书从电话销售的准备开始，就销售过程中的陌生接触、应对拒绝、建立信任、跟进通话、消除疑虑、促进成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述，情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，成为...
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中国共产党廉洁自律准则 中国共产党纪律处分条例 中国共产党党内监督条例 中国共产党巡视工作条例 中国共产党问责条例 大字条旨版 2018年新版 32开红皮烫金版
中国法制出版社编2018 年出版132 页ISBN：9787509397398本书为五个重要党内法规的合集汇编本，采用大字字体排版，并在每个条文前附加编者备注的条文主旨，便于读者阅读查阅。本书收录《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党党内监督条例》...
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会计人员教育培训系列教材 会计人员继续教育教程
高阳，王汉平，孙明山主编2011 年出版213 页ISBN：9787300136653本书是为配合广大会计从业人员贯彻落实基本规范，帮助企业深入理解和系统掌握企业内部控制基本规范的要求，有效实施内部控制制度所编写。该书对企业内部控制基本规范作了详细的解释和说明，希望本书能为适用规范...
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销售人员岗位培训手册 销售人员应知应会的8大工作事项和90个工作小项
王宏编著2007 年出版255 页ISBN：7115157618本书介绍了销售知识储备，圈定客户等涉及到销售人员的各个工作事项。
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保险中介从业人员资格考试辅导系列 保险公估从业人员资格考试过关冲刺八套题
圣才学习网主编2010 年出版167 页ISBN：9787511406095本书是保险公估从业人员资格考试过关冲刺模拟试题。
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客服人员超级口才训练 客服人员与顾客的135次沟通实例
程淑丽编著2010 年出版229 页ISBN：9787115229182本书从10个角度展现了客服人员在工作中可能会遇到的135个场景，针对每个场景。分别提供了客服人员需要掌握的沟通技巧和方法，内容生动，具有很强的可操作性，是客服人员提高沟通能力的实务工具书。希望分到销售大...
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汽车销售人员超级口才训练 汽车销售人员与客户的83次沟通实例
陈姣主编2010 年出版287 页ISBN：9787115235671本书就汽车销售过程中的展厅接待、需求挖掘、车型推介、试乘试驾、异议拒绝的处理、客户的跟踪跟进、签约促成、售后服务、抱怨投诉处理等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述。...
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收银人员岗位培训手册 收银人员应知应会的9大工作事项和68个工作小项
王淑燕，李艳秀编著2007 年出版187 页ISBN：7115143919本书介绍了操作收银机，结算账款，结款防伪，处理退换货等知识。
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深入理解Microsoft Windows 2000分布式服务 开发人员和技术管理人员指南
（美）David Chappell著；潘爱民译2001 年出版313 页ISBN：7302047693本书概述了核心WindowsDNA技术，充分解释了怎样利用Windows2000集成的分布式服务开发强有力的多级企业解决方案，内容包括Windows2000分布式环境，目录服务等。...