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谁偷走了我的客户？ 创造和维护客户忠诚的决定性策略
（美）哈维·汤普森（Harvey Thompson）著；金马译2004 年出版170 页ISBN：7806009337本书作者通过自己在商战中遭遇的各种案例，生动地向读者不断解释“客户”这个观念的内涵和外延。
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学习判断影响因素研究 基于材料数量和人格特质的研究视角
姜淑梅著2016 年出版146 页ISBN：9787030511485学习判断是个体对当前学习项目回忆成绩的一种预见性判断。学习判断是元记忆监测的一种，它对个体监测自己的学习过程起着非常重要的作用，学习判断监测的准确性有利于提高学习者知识和技能的学习效率。学习判断...
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我和比尔·盖茨是同学 从比尔·盖茨6个同学的六种命运谈起
肖佐编著2009 年出版384 页ISBN：9787801713513本书以比尔·盖茨这些同学的经历为线索，利用他们与比尔·盖茨在学习、创业和追求财富的过程中表现出来的差异和不同，揭示了成功的真谛！
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国际大师情商教养绘本馆 小象艾罗和他神奇的鼻子 3-6岁
（英）大卫·康威著；（意大利）罗伯塔·安格莫绘；肖琭珺译2018 年出版32 页ISBN：9787545533859国际大师情商教养绘本馆系列共计18本，精选欧美国家优质绘本，真正国际大师级插画，绘画风格呈现出多样性，令中国孩子有机会欣赏到世界一流的作品，从而提高审美情趣，培养孩子的情商。《小象艾罗和他神奇的鼻子》讲.....
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每天晚走10分钟 掌控工作和命运的主动权
施伟德著2009 年出版183 页ISBN：9787510405020本书为励志类读物。揭示了世界上最伟大的成功秘密：你只要比一般人稍微努力一点，你就会成功。而这句话的精华，浓缩成一句话，就是“每天晚走10分钟”。书中列举了许多成功人士的故事，展示了“每天晚走10分钟”的众...
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公司文化管理 公司文化决定和影响着我们的一切
吴柏林著2004 年出版488 页ISBN：7806776133本书以公司文化管理为核心，着重阐述公司文化管理的内部管理和外部管理两方面内容。包括共同愿景构建、人类管理实施、激励手段运用、人际沟通改善，有效团队建设，以及公关，公司形象及广告管理等方面内容。根据实...
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失控 全人类的最终命运和结局
（美）凯文·凯利（KEVINKELLY）著；张行舟，陈新武，王钦，陈之宇等译2016 年出版740 页ISBN：9787121272295《失控 全人类的最终命运和结局》这是《黑客帝国》主要演员的必读物之一，这本关于机器、系统、生物和社会的大部头，揭示了社会进化、特别是互联网发展的先知预言，从这本书里，人们可以窥探到SNS的今天和未来。《...
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基于自我概念和群体因素的消费者参与程度及其影响研究
李进军编著2015 年出版174 页ISBN：9787564335465本书主要是对顾客参与进行了延伸，将消费者参与专门作为一个研究点进行研究，同时深入剖析了消费者参与程度受哪些因素影响以及对消费者的有形产品消费行为有何种影响。将自我概念及群体因素等普通心理学及社会...