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顾客服务现用现查 电话服务
刘松等编著2006 年出版145 页ISBN：7504455652售前、售中、售后服务贯穿于家电销售及维修行业，为提高家电维修行业从业人员服务水平，本书特编写了电话服务的规范教材。
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英语高级口译证书考试高级翻译辅导
张曦主编2013 年出版238 页ISBN：9787313097217本书为《上海外语口译证书培训与考试系列》丛书之一。丛书以大量的练习题为基础进行分类，在各种相似的题型前进行统一的技巧点拨，利用大量的训练强化技巧，帮助考生斩获高分。选材内容包含科技、商业、政治、经...
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顾客服务现用现查 上门服务
朱立恩等编著2006 年出版135 页ISBN：7504455652售前、售中、售后服务贯穿于家电销售及维修行业，为提高家电维修行业从业人员服务水平，本书特编写了电话服务的规范教材。
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操作系统与网络服务器管理 Windows Server 2008
鲍泓总主编；张沪生，王毅涵主编；崔嘉伦副主编2015 年出版203 页ISBN：9787567517837Windows Server 2008是基于Windows平台的主流网络操作系统，本书以该系统作为编写对象，采用项目式教学，通过精心设计的任务促使学生在完成具体任务的同时学习掌握相关的知识与技能，培养学生主动学习的习惯并提高...
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网络服务器搭建、配置与应用
冼进主编2006 年出版365 页ISBN：7121028085本书以Windows操作系统作为平台，以详细图解的方式，全面深入地介绍了在局域网和Internet环境下各种网络服务器的搭建、配置与管理方法，指导读者如何在服务器及PC机上架设全功能服务器。具体包括如何架设www服务...
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Arduino编程从零开始
（英）SimonMonk著；刘椮楠译2013 年出版177 页ISBN：9787030361103本书从arduino是什么讲起,带领读者认识、使用arduino硬件,并以此为基础教授了arduino相关的C语言基础知识、语法、arduino标准库、数据存储、LCD显示、互动编程和C++的一些启蒙知识。...
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Flash ActionScript 2.0编程范例导航
章精设编著2006 年出版296 页ISBN：7302140995本书以Flash为编程环境，介绍 Action Script支持的类，继承，借口和其他通用的面向对象编程的概念，设计方法，以及商业成功案例。