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高等院校人力资源管理专业教材系列 职业生涯管理
冉军，万玺主编；张术茂，张丽平，庄雯培副主编2012 年出版294 页ISBN：9787030337504本书共由十章组成，主要介绍了管理沟通概述、管理沟通的理论基础、组织的内部沟通和外部沟通，面谈、倾听、谈判、演讲、书面沟通等沟通形式，以及非语言沟通、变革中的沟通、冲突管理中的沟通等内容，重点突出管理...
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