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B型血人的性格与处世方法
（日）铃木芳正著；李银珠等译1989 年出版234 页ISBN：7207011474B型血人的性格与处世方法，ISBN：9787207011473，作者：（日）铃木芳正著；李银珠等译
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卡耐基魅力口才与说话技巧
金盾出版社著2017 年出版303 页ISBN：9787518611751戴尔·卡耐基是美国现代成人教育之父，美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的奠基人，被誉为是20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师。他的实用性和指导性，以及对社会各类人群和各个时代的适应性，是卡耐...
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服务智慧 包罗万象的销售艺术
杨涛鸣著2013 年出版240 页ISBN：9787563936779纵观世界一流的销售人员，他们无不是善于向顾客提供优质服务以及懂得服务方法和技巧的人。顾客服务其实是一个多元化的概念，它不仅限于产品销售出去之后的维修等工作，也不只是销售过程中的答疑解惑等，实际上，顾客...
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卡耐基说话技巧与人际交往
（美）卡耐基著；李锦清编译2014 年出版212 页ISBN：9787807697886《卡耐基说话技巧与人际交往》是一本关于改善人际关系及为人处世艺术的经典之作。它对于开阔我们的视野、改善我们的人际关系，特别是克服封闭式的人性弱点，将有非常宝贵的启示和借鉴作用。本书结构简明，共分成...
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零缺陷智慧 企业打造质量竞争力的艺术
杨钢著2014 年出版250 页ISBN：9787510447228这是一部企业管理类的书。作者结合多年质量管理实操经验，将质量管理理论知识及国内外企业成功实践案例融为一体，教会读者如何打造质量竞争力模式，使企业成为“有用和可信赖的组织”。本书分为解惑篇、传道篇、...
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心理学与社交策略 终身受益版
连山编著2015 年出版427 页ISBN：9787511350237本书从心理学和社交技巧两个方面入手，教会读者理解行为心理学、认识心理学等普遍规律，并联系实际进行解释，能够帮助读者提高社交能力，成就精彩人生。...