生意保证书

不可否认，现在各行各业都需要，也开始重视服务精神，贝尔将唤醒我们职场工作人的服务精神。当然消费者也不是省油的灯，在这本新著作中，针对新的 “危机状况”，新的产业衍生的客户投诉，专家都会提供意见，同时也......

金融改革发展的根本保证

本书总结了国家开发银行、中国进出口银行、中国工商银行、中国农业银行等金融单位在领导班子建设、组织建设和作风建设方面的经验，说明上述方面是金融改革的发展的根本保证。...

软件质量保证技术 三级

本书是“1+X”职业技术、职业资格培训教材之一，主要阐述软件质量保证技术方面的体系与具体操作规范。

QC入门讲座 4 质量保证的推行办法

公务员创新能力建设与开发

本书遵循公务员创新能力的内在逻辑结构主线，从宏观、中观和微观层次介绍了公务员体制创新、公务员政策创新能力、公务员治理创新能力。

日本的公务员制度与经济发展

暂缺《日本的公务员制度与经济发展》简介

美国公务员制度的改革与转型

本书详尽介绍近十多年来美国联邦政府在行政改革过程中公务员制度的重塑与转型。

高等教育自学考试质量保证系统研究

公务员报考与公文写作教程

本书介绍公务员报考的相关知识，培养行政、公文写作技能，为有志成为公务员的大学生提供相关参考。

新编公务员制度与法规教程

本书全面系统地论述公务员制度与法规，并附案例。