汽车售后服务与管理

本书从我国汽车售后服务企业的实际需要出发，分十二章系统讲述了汽车售后服务维修企业的建立、服务理念、顾客满意、日常运营管理、保修和召回、配件管理等内容。...

缺陷汽车产品召回管理条例

国务院常务会议已原则通过《缺陷汽车产品召回管理条例》，条例规定批量汽车产品普遍存在危及安全使用质量的，应实施召回，并及时发布缺陷信息。...

汽车售后服务技术

本书是职业教育汽车专业改革创新示范教材之一，主要内容包括：汽车售后服务概述、汽车售后备件业务、汽车日常维修接待业务、汽车维修质量管理与控制、汽车质量担保业务、客户投诉处理等。...

汽车维修工程

本书共分为九章，详细讲解了汽车修理工程的基础理论、汽车修理工程工具的使用和汽车零件、发动机、底盘、车身、电子电器的修理方法及工作原理，并设一章介绍了汽车修理质量管理。...

达克6.135型载重汽车简明修理手册

解放牌汽车底盘室内试验报告汇编

工业汽车公路设计标准与技术规范

汽车电器系统检测与修复

本书是汽车检测与维修专业高职教材。作者构建了崭新的课程体系，通过对汽车基本电器系统的典型故障的分析，设计八个工作情景等。

汽车电子与电气系统

本书讲授了与汽车电气、电子系统相关的维修技术知识。

油表啊你慢些走 汽车节油ABC

本书介绍了如何节油常识。