轻松处理顾客抱怨 第2版

本书主要内容包括：企业和行政管理的鱼水关系；企业行政不可缺的计划和组织；行政人员素质及要领及领导方法等。

10天轻松用对词语

本书搜集常见的易被人们用错或忽视的词语，分组辨析，讲解简明扼要，重在讲清难点、指导运用。解释之后附有范例，利于读者收举一反三之效。每讲开始、结束时均附有练习，开始时的练习供读者自测，结束时的练习供读者.....

Excel在会计信息处理中的应用

本书详细介绍了Excel在会计信息处理中的应用，主要包括Excel在会计信息处理知识、Excel 2007基础、设置会计科目表、制作会计管理凭证、建立会计账簿等。...

Excel图表活用范例大辞典

本书是一本讲述Excel图表的书籍，它从图表的基本操作入手到分类讲述各种图表涉及的具体操作和问题解决方法。全书共17章，分为四部分，第一部分为图表操作基础介绍，第二部分为各种内置类型的图表应用，第三部分为一...

韩老师教你轻松用万用表

本书模拟课堂形式，重点介绍了万用表的使用方法和使用技巧，并通过具体应用案例来加以说明，本书强调动手操作，实操行强，实际指导意义大。...

三分钟打动人心 用赞美把沟通变得轻松

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新概念电脑教程 提高版 表格处理Excel 2002

用Excel学数据分析

大部分职场人士在99%的情况下，都不可能用到传统的统计学分析知识，他们更欠缺、最需要的是数据分析的基本方法、理念和快速解决工作中问题的的基础技法。本书从常用的Excel分析工具入手，从广大职场人士的需求为...

新手从零学Excel电子表格制作

本书主要介绍用Excel 2003编辑工作表、公式与函数等知识。

财税专家EXCEL操作手册 运用EXCEL快速处理财务报表数据

本书是作者对自己过去十多年的经验做的一个总结，让大家少走弯路，是写作此书的目的。因此，本书以财务工作中的实际案例，结合Excel的常用公式及实用技巧来解决我们的实际问题，并在解决问题的过程中提高Excel技能。...