经理人员卓越服务管理指导手册

本书为各级各类通信企业经理人员量身定做，共9章，每章设学习目标、学习内容、学习方式、引导案例、漫画情景案例、服务箴言、课程小结等栏目。主要从服务质量提升与服务管理的角度，以通俗易懂的语言，配合漫画卡...

工业企业和生产联合公司经理手册 经济·组织·计划·管理

全国施工企业项目经理培训（试用）教材 施工企业现代化管理方法

三天学会中小企业财务管理

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总经理最喜欢的77个经典管理工具

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流金岁月 经理人时间管理艺术

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本书以经理人利用财务管理工具提升酒店价值为核心，以酒店运营、管理过程为载体，为高职酒店及餐饮管理专业学生和酒店行业经理人为对象，将财务管理理念、知识运用于酒店实际运营及管理过程。...