江西企业经营与管理研究论丛 顾客-员工情绪感染机制及其对员工的作用机理研究

本书在对现有文献进行系统回顾、总结及评述的基础上，依据情绪认知评价理论、情感事件理论及资源保存理论等相关理论，探讨了顾客—员工消极情绪感染机制及顾客欺凌行为对员工工作反应的作用机制，本书的研究结论...

产品消费情绪与购后行为关系的实证研究

消费情绪是影响消费者购后行为的重要因素之一，本书将产品消费中由营销者可控因素引发的消费情绪，进一步划分为产品属性水平的情绪和产品属性水平以外的情绪两类，在文献回顾的基础上，通过定性研究和定量研究，对这...

实用创伤骨科学 骨折与脱位及其治疗

Coal Gasification:Selected Abstracts and Titles Volume 3

Coal Gasification:Selected Abstracts and Titles Volume 1

“救”在一瞬间 心肺复苏与创伤急救

情绪劳动的理论与实证研究

本书首先对组织情绪管理等核心概念的产生、内涵、发展历程、现状和前沿动态进行了总结回顾；进而从概念和本质、维度、研究现状和发展三个方面对组织中情绪劳动展开分析；接着以资源保存理论、情感事件理论、情...

创伤与外科基本问题综述与文摘 骨科专辑 1

骨科创伤康复与护理

本书分三篇，共21章。第一篇主要介绍临床骨科康复的理论基础，第二篇详细介绍骨科常见疾病的康复，第三篇介绍人工关节置换术后的康复，断肢（指）再植功能康复等。本书条理清楚，查阅方便。...

焦虑症的调适与综合疗法

本书介绍焦虑症发病原因及预防，诊断方法，药物、心理认知、中医中药、物理等调适和综合疗法的普及类读物。