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百货商店及连锁商店品牌形象研究
乔均等著2010 年出版281 页ISBN:9787509522608本书由四篇组成:百货商场品牌形象对顾客忠诚的影响;大型超市服务质量对顾客忠诚的影响;家电连锁业的供应链管理研究;商业连锁性相对其核心竞争力影响研究。...
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无限连锁:快速复制竞争力
马瑞光,尹传高著2005 年出版239 页ISBN:7508432266本书从战略的高度出发,重新赋予“复制”以崭新的时代意义。探讨了复制与连锁经营的有机关系,同时对连锁经营的概念、发展、评估体系、经营价值,以及其在市场中的优势和劣势都做了深入探讨。读者对象:普通商业人...
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连锁经营理论及对策研究 以北京为例
张荣齐编著2013 年出版282 页ISBN:9787506832564本书就连锁经营在我国经济发展过程中的作用、运营、管理以及推广等一系列问题进行了归纳和研究。
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零售业特许连锁经营战略
王家荣,文喻编著2004 年出版174 页ISBN:750583956X20世纪80年代中期,特许连锁经营进入中国并蓬勃地发展起来。本书编写的目的在于从理论与实践上给有志从事特许经营的人士以支持和帮助,同时它亦可作为大学有关专业学生的教科书和参考书。...
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决胜终端 连锁经营之八大兵法
周理彬,黄本新著2012 年出版270 页ISBN:9787306042965本书以培养连锁经营的高素质技能型人才为出发点,不但从理念、战略、战术、方法等多层面、多维度进行解剖和呈现,还主要介绍店铺运营的基本条件与内涵,解压门店经营的库存积滞,VIP顾客管理等内容。...
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现代商场超市连锁店星级服务培训
汉典酒店管理培训中心编著2004 年出版453 页ISBN:7806777806本书为商场超市的人员培训提供了一个全面完整的框架,包括课目设计、课目要求、课目内容、课后练习等,可供相关企业作为培训教材。
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连锁企业信息系统管理
陈拥军主编2009 年出版220 页ISBN:9787301146064本书通过案例引入连锁企业的管理问题和难题,介绍本教材中的核心概念:企业信息化、信息系统与信息管理的一般概念,分析连锁企业经营和管理中的信息流管理难题,结合一般的信息管理理论介绍,分析连锁企业信息系统管...
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零缺陷复制 连锁运营及盈利模式
杨思卓主编;单国旗,杨书良著2004 年出版154 页ISBN:7806777237本书介绍了连锁店的运营及多种赢利模式,如点土成金式,差异错位式、风险转移式、依附成长式、目标集聚式、主业延伸式、生态互补式。各种模式各有所长,各有特色,对连锁企业有很好的指导作用。...
