学校管理操作规范 4 教学·教研·学籍·督导及评估

船上货物处理培训教材 工程督导员安全训练

职场关系与沟通技巧

本书旨在指导大学生如何处理好工作当中面临的上下级关系、同事关系、业务关系，如何避免和解决人际矛盾和冲突，如何提高自己的职场竞争力，如何处理好职场人际沟通以及职场礼仪。...

优秀班组长管理培训督导手册

本书根据班组长日常管理工作的特点，对班组长管理的内容和形式以及管理的方法和技巧进行了深入浅出的论述和指导。

饭店业督导原理

本书涉及饭店管理的理论和在饭店管理实践中的作用，包括督导和管理过程，计划与时间管理，制定政策和解决问题，有效的授权，有效的沟通，员工激励，有效的领导，团队建设，实施控制，冲突管理和压力，招聘和培训员工......

大学生择业与初入职场指导

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中外心理健康教育经典案例评析100篇

我社于2005年出版的《中外教育经典案例评析》一书在几年里加印四次，取得了良好的社会效益和经济效益，我室对此书进行重新整理再版，推出《案例评析100篇系列丛书》，包括《中外教育经典案例100篇》《中外家庭教育...

心理健康教育指导 人际篇

人际关系是人与人之间由于交往而产生的一种心理关系。随着现代社会的发展，儿童的人际交往越来越受到广大父母和教育者的重视。本书正是基于这种现状，在介绍前人以往研究的基础上，把儿童的人际关系划分为同伴关...

饭店督导管理

本书是普通高等教育“十一五”国家级教材，同时也是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果。督导管理即基层管理，管理的对象是一线员工。在饭店业，督导是一个关键环节，对饭店业的成...