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张丽娟，肖红艳主编；赵红菊，于庆华，李岩松，刘素梅，包秀华副主编2011 年出版248 页ISBN：9787512107274
本书内容主要包括公关与秘书礼仪概述、公关与秘书人员的个人形象礼仪、接待应酬礼仪、办公室礼仪、会务工作礼仪、联络礼仪、商务活动礼仪、公关与秘书涉外商务礼仪等内容。本书案例新颖、语言简洁、内容丰...
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王艳珍，刘瑞享编著2012 年出版256 页ISBN：9787563724468
本教材是针对高校大学生的实际而编写的，其基本内容包括两大部分，即职业道德篇与礼仪篇。本教材就是教会在校大学生如何在步入社会后公正做人、明白做事，合理而有效地处理好各种关系，从而提高大学毕业生参与社会...
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张建宏主编；傅琴琴，曹晶昌副主编；金萍，王春参编2015 年出版218 页ISBN：9787118099782
本书系统论述了礼仪的含义、原则和作用，详细介绍了人们在社交活动中应了解和掌握的形象礼仪、交际礼仪、职场礼仪、沟通礼仪四种礼仪的基本知识与基本技能。另外，还特别设置了一个礼仪考核项目。本书内容丰富...
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陈国庆，么玉珍，陈丹编著2010 年出版275 页ISBN：9787505899544
本书在编写过程中紧密联系中国的实际，吸收了西方公共关系学研究的精华，注重对实用技巧和运作模式的系统阐述，以切合本学科的性质和满足读者可操作性的需求。本书突出实用性、科学性、系统性、时代性、适用性等...
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林瑛琪著2014 年出版207 页ISBN：9571174181
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谢嘉幸著1999 年出版239 页ISBN：7220042582
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郑西村著2000 年出版544 页ISBN：9576141273
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林瑛琪著2010 年出版207 页ISBN：9866318108
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白琳著2016 年出版264 页ISBN：9787030499547
本书分为上、下两篇。上篇为知识篇，共六章，系统简明地介绍人际沟通与人际沟通与礼仪、人际沟通中的技巧、与不同人沟通的艺术、沟通中的个人形象礼仪、社会交往中的礼仪和国际交往中的礼仪等礼仪基本知识。下...
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裴培主编；盛荣娟，焦鑫，孙亚萍，张雷红，李玉娜副主编；张永丽，张立扬编者2015 年出版298 页ISBN：9787518905881
职场基本礼仪与沟通能力是每个大学生都应该具备的基本能力素质。本书是一本与时俱进的集成化教材，运用大量案例和任务实训，加强了实际应用技能和能力的培养。教材具有知识系统、语言简洁、案例鲜活、强化社会...
