旅游信息化 理论与实务

本书结构主要分为两个部分。第一个部分侧重于理论的阐述，重点阐述了新技术对于旅游业的驱动和变化，阐述主要阐述相关的理论基础，包括旅游信息化的概念和应用体系、旅游电子商务导论、旅游行业的价值链、旅游电...

房地产开发与交易 房地产法原理与实务 第2版

保险原理与实务 第2版

本教材涵盖保险的核心领域，包含了保险知识、政策和实务的新观念，注意理论性、知识性和实务性相结合。教材练习形式多样，既有对知识点的理解练习如单项选择，也包括对实务的理解分析如案例讨论。...

商务秘书实务与训练教程 第2版

本书是商务秘书工作技能训练，非常实用。内容包括：礼仪训练、办公室日常管理、会议管理、时间管理、沟通与协调、文书处理、签字仪式与开业典礼、信息工作、客户服务等等。...

机电工程管理与实务通关精要及真题全解 第1版

金融理财实务与规范 第2版

本书系统阐述了金融理财的知识技能与道德规范、各类理财规划的制定流程及风险防范，相关的法律法规。具有很强的操作性，是上海市金融理财师专业技术水平认证考试用书之一。...

审计基础与实务 第2版

本教材充分体现工学结合、任务驱动、项目导向教学模式的要求，以注册会计师审计业务活动为主线，参照注册会计师审计的职业资格标准，按照突出职业能力培养，体现基于职业岗位分析和具体工作过程的课程设计理念。...

国际贸易实务与案例 第2版

本书共12章，主要内容包括：交易磋商与合同的签订，合同中的品名、品质、数量和包装条款，价格条款，合同中的装运条款等。

税收实务与税收筹划 第2版

本书主要针对新税法的改革而编写，为财会类各专业基础教材。针对2006年以来我国税收领域的新变化，对我国的税制结构涵盖的主要内容进行了全面的介绍。...

客户服务管理实务 第2版

本教材以现代企业客户服务职业生涯规划为线索，设计了客户服务理论基础知识、初级客户服务管理技巧和中级、高级客户服务管理技能内容。客户服务理论基础主要是通过了解客户与企业之间的关系，明确客户的内涵、...