商务谈判与管理沟通 第2版

本书共分四篇十八章，第一篇以大量的理论和实例论述了现代谈判的概念、特征、原则、分类、程序、策略、经典理论等基本原理；第二篇详尽地阐释商务谈判的定义、特点、作用、原则、分类、内容、形式、过程、技巧...

企业内部控制与风险管理 第2版

本书重点介绍了内部控制的设计、评价、审计等方法，并对与企业内部控制相关的公司治理和内部审计做了深入介绍。全书通过大量的案例分析，使企业的管理人员和广大财会人员能够深入理解和较熟练掌握内部控制设计...

财务管理基础习题与案例 第2版

本书是东北财经大学财务管理专业系列教材《财务管理基础》（王满、程廷福主编）的配套辅导书。本书的章节与主教材的章节完全一致，所提供的内容也与主教材的知识点相对应，既便于学生通过练习理解本课程的基本内容...

需求方用电管理理论与实践 第2版

需求方用电管理是国际上20世纪80年代新研发的一种科学管理方法，本书详细介绍了中国石油天然气集团公司自1994年以来在这方面所做的工作和取得的成就，以通俗的语言对这一管理方法作了总结和描述，可读性较强。...

汉字关系数据库管理系统 FoxBASE+V2.10 原理与应用 第2版

采购成本控制与供应商管理 第2版

本书首先强调了战略采购的思想，然后分别介绍了采购员必须具备的财务知识，采购中的质量改善、库存控制，供应商关系策略，供应商的选择与认可、评估与激励等内容。本书内容翔实、形式活泼、实用性强，同时配以生动的...

客户关系管理 客户关系的建立与维护 第2版

本书分为客户关系概论、客户关系的建立、客户关系的维护和客户噶的破裂与恢复等4篇。主要介绍了客户关系概论、客户的认识、客户的选择、客户的开、客户的信息、客户的分级等内容。...

管理学 第2版 习题与案例

本书是高校《管理学》（第二版）的支持性教学辅助教材。作者在十余年的教学经验基础上，广泛征求同行的教学建议和意见，从方便学生学习和掌握管理学基本理论和方法的角度，精心编写了本配套教材。教材每章都编写了填...

建筑施工组织与管理 第2版

内容简介本书是《土建工长（技术员）培训教材》（第二版）之一。本书着重阐述建筑工程施工组织与管理的基本知识及其在实践中的应用。全书共分八章。主要内容包括：施工准备工作，单位工程施工组织设计，现场施工管理......

生产与运作管理实务 第2版

本教材围绕现代生产与运作管理实务操作的相关知识、技能要求进行编写，具有如下特点：按管理岗位和工作任务所需的知识、技能要求进行教材内容体系的架构，即按现行企业生产与运作相关管理岗位或管理项目所实施的...