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矛盾管理 教师专业生活中的冲突与化解106例
刘大春编著2015 年出版210 页ISBN：9787303191505在教师的专业生活中，类型多样、复杂多变的矛盾问题常常成为教师职业生涯的破坏因子，如果不予妥善处理，必将影响教师的可持续发展。本书从“与学生之间矛盾冲突与化解”“与领导之间矛盾冲突与化解”“与教师之...
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政府网站 创新社会管理和提供公共服务的主渠道
张斌，张如平，李培军等编著2012 年出版235 页ISBN：9787514123302本书对作为创新社会管理和提供公共服务主渠道的政府网站的发展以及评估标准与方法进行深入了研究。本书是在国内政府网站十余年发展跟踪观察和大量公开数据分析的基础上编写而成，不仅有定性的文字描述更有大...
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公共管理这本“经” 上
周镇宏著2011 年出版374 页ISBN：7010096163本书是周镇宏在哈佛大学学习两年期间写的随笔集。共分为4个部分。第一部分为《公共管理这本难念的经》，第二部分为《城市这本百科全书》、第三部分为《湛江这方天地》、第四部分为《民主这好东西》。作者将...
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公共管理这本“经” 下
周镇宏著2011 年出版340 页ISBN：7010096163本书是周镇宏在哈佛大学学习两年期间写的随笔集。共分为4个部分。第一部分为《公共管理这本难念的经》，第二部分为《城市这本百科全书》、第三部分为《湛江这方天地》、第四部分为《民主这好东西》。作者将...
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同步课时 精讲精练 旅游类专业 服务礼仪
刘景通主编2013 年出版138 页ISBN：9787564718862本书包括旅游类专业三个科目的内容：旅游文化、服务礼仪、饭店服务与管理，每个科目按项目分课时进行编写，每个课时设置了“知识要点”“例题精讲”“同步训练”等板块，内容全面，重点突出、难易适中，适合高一高二.....
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大众创业当老板 新公司的客户管理
朱菲菲编著2016 年出版241 页ISBN：9787113218539本书全面细致地讲解了新公司客户管理的理论知识和应用技巧，从公司与客户交流的过程与步骤来介绍客户管理的手段和方法，让新公司前期经营稳扎稳打，让没有经验的创业者对创业更有信心，让有创业经验的人更深入了解...
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价值之道 公司价值管理的最佳实践
魏斌著2018 年出版483 页ISBN：9787508694504这本书是关于公司管理的图书，其核心内容是5C价值管理体系，是公司价值管理体系的方法论，企业管理的终极目标是价值创造，企业财务管理的直接目标也是公司价值最大化。5C价值管理体系由资本结构（Capital Structure）...
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艺术管理的理论与实践 全国艺术学学会艺术管理专业委员会第三届年会论文集
吴卫民，侯云峰主编2015 年出版358 页ISBN：9787519008574全国艺术学学会艺术管理专业委员会第三届年会暨“全球化语境下的艺术管理”学术论坛，于2014年10月在云南昆明云南艺术学院召开，论坛上艺术管理专业的专家学者进行了高水平的学术探讨，会后这些讨论整理后就有了...
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公共服务组织的卓越管理之路 “CAF”的理解、实施与案例
刘爱基等编著2011 年出版323 页ISBN：9787506664295本书作者集对卓越绩效管理的学习实践和感悟，集对公共服务组织管理特征的分析、研究，将自己对“CAF”的理解和实施经验融入书中，试图以此书推动公共服务组织的建设，推动对公共服务组织管理的探索和实践，使公共服...
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语文新课标必读丛书 教育部推荐读物 童年 新课标中小学全译版
（苏）高尔基著；李辉凡译2017 年出版252 页ISBN：9787539984513《童年》是一部世界著名的自传体小说，通过一个渐渐长大的孩子阿廖沙的生活，以孩子的眼光来观察和了解他周围的世界，让我们看到了一个倔强、富有同情心和不断追求的少年。此书写出了高尔基对苦难的认识，对社会人...