中国黑室 鲜为人知的中日谍报战

1938年9月-1940年7月，蒋介石曾聘请作者到重庆担任军统局顾问，培训破译学员，参与创建密码破译机关——中国黑室。本书即是作者这段经历的回忆。...

99招让你成为餐饮服务能手

在中国一向有“民以食为天”的说法，万事不离“吃”，因此，如果农民朋友手里有一点资金，可考虑的最便捷的方式就是开餐饮店，开餐饮点无疑是农民朋友致富的有效渠道之一。本书为农民朋友提供了99种餐饮服务的技能。...

中国节能服务业发展战略研究

本书为国务院发展研究中心宏观部重点研究课题。主要内容包括：中国经济中长期发展与能源需求，中国能源消耗的国际比较与节能潜力分析，中国节能服务产业发展的国际经验借鉴、发展现状与政策建议、理想运营模式等...

一辈子做对3件事 为人、处世、立志

本书是关于人生修养的图书。人生就是一个通过不断调整做人和做事的方式，从而实现自我理想的过程。本书通过大量古今中外的典型事例，论述注重人品、修炼德行、改善人际关系和建立高远的志向对人生发展的重要性...

服务质量体系的建立与运行 ISO9004-2标准的实施

大学图书馆学科服务理论与实践

本书围绕近些年在高校图书馆中新出现的“学科馆员”和“学科服务”以及相关内容，针对学科馆员建设中的实际问题，结合学科服务的各种服务模式，以及高校图书馆为主要研究对象，在当前国内外专家学者研究的基础上进...

高速铁路客运服务用语 韩语读本

本书为《高速铁路客运服务用语》系列图书之一。本书为韩语读本，由兰州铁路局兰州车站组织编写，内容包括：咨询服务、温馨购票、温馨车站、温馨列车、延伸服务和附录。写作方式上采取常用词库、情景对话、知识链...

实物地质资料信息服务研究与应用

本书总结了近年来实物地质资料信息服务的系统建设情况，阐述了实物地质资料信息服务的研究成果以及应用情况，具体包括国家实物地质资料馆信息管理现状、实物地质资料图文信息服务的总体框架设计、中国实物地质...

服务供应与采购 复杂产品和大型建造项目管理新趋势

餐饮服务食品安全监管 第4辑

本书为国家食品药品监督管理局食品安全监管司编写，全书分为政策法律篇、集中整顿篇、地方创新篇等五部分内容。可供食品安全监管人员及相关技术人员参考。...