青少年不可不知的100种沟通技巧

本书为青少年不可不知系列之一种，通过100个事例与青少年朋友探讨与人沟通过程中的方式、方法、技巧以及教训。所选事例大多为名人事例，具有典范效应，同时也选择部分平常人的例子，更接近青少年的学习生活，具备对...

心理学与做事技巧

做事与心理动机有紧密的联系。大凡成功人士，均有一个良好的心理状态，然后才有正确的决定和做事的动力。本书以心理学定律为准则，接合做事的基本方式和执行能力，进行深入地解读，让读者能够更加清晰的认识到做事与...

老年人沟通技巧

本套教材依照教育部中等职业学校老年人服务与管理专业教学标准编写，教材名称与课程名称基本对应，涵盖养老管理与养老护理专业的5门核心课程以及8门专业方向课程。特色1：打造一套适合养老管理与养老护理专业的...

销售心理学 掌握销售心理圣经 把任何东西卖给任何人

会说话好办事 必学的沟通技巧

“三寸之舌，强于百万雄兵；一人之辩，重于九鼎之宝”。拥有好口才，办事就会顺利很多。杰出的说话能力并不是天生的，而是可以通过后天培养训练的。本书分为九章，每章节以一个历史故事引出主题，并从多角度、多方位......

心理学与口才技巧

本书从各个细小的方面阐释如何通过说话影响他人心理和如何了解心理从而更好地表达自己，本书结合心理学的内容，分析他人的言语，了解他人心理，让自己把话说得精妙；同时从实战情景入手，针对职场、社交等诸多场合一.....

可怕的两岁 儿童性格培养 心理学 少儿儿童情绪控制管理书籍

两岁孩子“可怕”吗？这个答案无疑是肯定的！这本书主要就是在讨论一个人成长过程中，最戏剧化也最重要的一个过渡期－－出生十八到三十六个月大，在这段期间内，孩子感受到自己与周围世界的迅速转变，所以很自然地改......

护士职业沟通技巧 第7版

本书堪称护患沟通领域的经典教材，它全面系统地介绍了护理人员在于患者、家属及同事交流的有效技巧，让读者能够将沟通理论有效地应用于工作中。本书详细介绍了人际关系和职业沟通技术的理论基础、重要的沟通技...

心理学与口才技巧

这是一本讲述如何培养、提升口才技巧的书，针对人生的各个阶段、不同语境，采用不同的谈话策略，帮助人们巧妙化解矛盾，树立良好形象。了解并掌握一些与口才有关的心理学常识，是提升口才技巧的关键。本书通过生动、...

冲突对话 让危机变转机的高难度沟通技巧

本书从解析冲突对话的特征和结构入手，指出了破解冲突对话心理迷障和情绪地雷的方法，详细地阐述了借助观察、聆听、讯问、决策等方法应对冲突对话的技巧，让读者学会以非暴力沟通方式化解人际冲突，让你更为优雅、...