物流企业规范化管理全书 最新管理工具、制度、表格与工作规范全书

本书以管理理论为引入点，重点以管理制度、工作规范、岗位职责与管理表格等实用工具的形式，全面而具体地介绍了物流规范化管理要点。全书分为物流概论、系统与信息、采购、供应链、仓储、配送中心、运输、国际...

小学语文基础训练二千例 五年级

基础训练·数学 必修五 人教A版

以Excel和SPSS为工具的管理统计

本书依托目前最为普及的Excel软件和社会科学领域最为普及的SPSS统计软件为基本工具，结合具体案例讲述管理科学中的统计与原理和方法。可作为高等院校经济管理本科、硕士、MBA和工程硕士等专业相应课程的教材...

企业合同管理实用法律工具箱

本丛书有以下特点：1.出版权威。中国法制出版社是国务院法制办公室所属的中央级法律类图书专业出版社，是国家法律、行政法规文本的权威出版机构。2.法律文本规范。法律条文与国家法律、行政法规正式版本完全一...

招聘面试管理方法与工具

本书在对招聘与面试管理工作系统分析的基础上，从招聘管理分析计划篇、面试甄选组织实施篇、人力资源获取配置篇及招聘工作效果评估篇四个角度，详细介绍了招聘环境分析方法与工具、招聘计划管理方法与工具、人...

项目管理2.0 利用工具 分布式协作和度量指标助力项目成功

要在现在与未来快速变化的环境中取得项目成功，只考虑传统的三重制约模式早已不能适应项目的环境，从现在开始就必须面对复杂多变的环境做出相应的变化。在本书中，项目管理领域世界权威大师科兹纳博士对项目与项...

做最棒的店经理 店经理管理技术与工具

本书从店经理的管理能力、领导能力、沟通能力、执行能力、思考能力等方面入手，提炼了店经理作为店铺的最高管理者所必备的管理技术，详细阐述了店经理在日常管理中如何具备经营者、管理者、传达着、协调者、培...

质量管理工具箱

本书全面、系统地对质量管理的各个模块进行了科学的梳理，从质量管理策划、质量管理团队建设、供应链管理、质量环境管理、信息系统管理、检测系统管理、过程控制、质量管理的可靠性管理、质量改进等9个方面...

客户服务部规范化管理工具箱

本书通过全方位细化客户服务部各岗位的工作事项，详细介绍了客户服务部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案，内容涉及客户调查与开发管理、客户关系管理、大客户管理等多个方面，可以极大地促进客户服务部...