GB/T2828.1-2003《计数抽样检验程序 第1部分：按接收质量限（AQL）检索的逐批检验抽样计划》理解与实施

本书主要以解决标准实施中的问题为主，并给出应用举例。

质量成本原理 原理、实施和应用

本书介绍了质量成本的原理等。

客户关系管理 客户关系的建立与维护 第3版

本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题。...

测量、控制与管理一体化技术

本书介绍测量、控制与管理一体化技术。

航天项目管理 方法与工具

本书开篇介绍了太空项目管理区别于其他太空项目的基本要素。通过实际项目的理论讲解及实例展示，解释了在政府和经济领域能够成功管理大型太空项目、技术性综合太空项目的哲学和技术性工具。全书包括系统和配...

城市生态环境质量综合评估技术与应用

随着城市化过程的深入，城市生态问题日显突出，并影响着城市的可持续发展。因此，及时、准确地了解和分析城市生态环境质量状况及人类活动对城市生态环境质量的影响，对促进城市的可持续发展具有十分重要的意义。...

第三届农药与环境安全国际学术研讨会暨第七届植物化学保护和全球法规一体化国际研讨会论文集 共2册

本书是第三届农药与环境安全国际学术研讨会暨第七届植物与化学保护和全球法规一体化国际研讨会论文集。

集约型一体化管理体系创建与实践

本书是由中国石化股份公司九江分公司总经理王治卿等人编著的一部阐述在企业管理领域中，关于企业如何创建和实施集约型一体化管理体系的论作。本书由基础篇、创建篇、运行篇3个篇章组成。...

客户关系管理 客户关系的建立与维护 第2版

本书分为客户关系概论、客户关系的建立、客户关系的维护和客户噶的破裂与恢复等4篇。主要介绍了客户关系概论、客户的认识、客户的选择、客户的开、客户的信息、客户的分级等内容。...

职业健康安全管理体系原理与实施