销售正能量 化解客户抱怨的阳光销售法

做销售，在创造业绩的同时令客户满意是最佳状态。一个销售员倘若能够化解客户的抱怨，令客户认为其是一个充满正能量的人，不但关系着业绩的好坏，而且还关系着公司事业的发展。所以，有效化解客户的抱怨，让客户对销.....

把握人民的意顾 2012年卷

为了我国人民全面进入小康社会，政协的提案越来越受到党和政府的高度重视。办理提案已经成为中国共产党和人民政府发扬民主，广开言路，了解民义，集中民智的重要形式。本书是把当年的提案加以精选及复文编辑整理结...

方圆水煮鱼 把握职场进退与深浅的40个火候

本书以簟在水中的生存之道与人在社会的生存法则巧妙地结合起来，是一本通俗读物。

新世纪励志系列丛书 人生可以不浮躁

本丛书读者定位就是青少年读者，以及喜欢故事阅读的大众读者群。三卷本包括青春爱情、成长励志，以及现在最为热门的一些作者，以及部分故事、题材来重点打造的。该丛书分为3本，选取国内知名作家，知名杂志专栏作家....

拿破仑·希尔把握财运铸造富豪的成功法则全书 上

《拿破仑·希尔把握财运铸造富豪的成功法则全书(上下)》由时事出版社出版。

待人用人恰到好处 把握好平衡处事的智慧

本书运用贴近生活的事例，讲述在生活和职场中既要坚持原则，又要把握分寸，恰倒好处的技巧和方法。

不幸福就对不起自己了 北欧人40堂生活艺术课让你重新定义人生

广告心理 广告人对消费行为的心理把握 第2版

人生三要 拿得起，放得下 不生气，要争气 先做人，后做事

本书从历史和现实中取材，对“人生三要”进行了深入浅出的阐释，能让读者在轻松的阅读中得到全面的人生启迪，学会为人处世及立足社会必备的智慧，更深刻地理解和把握人生，从容地面对生活中的各种问题，在未来的人生.....

不生气 生气不如争气，宠辱不惊笑看人生

本书阐述了远离生气的各种方法，讲授了不生气的智慧，是一部个人改善自我、走向成功的优秀心灵励志读本。通过这本书，读者可以学习不生气的智慧，在人生低谷时奋起，在痛苦时寻找快乐，在愤怒时选择冷静，在执迷时敢......