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饭店实用英语 第2版
郭兆康，赵宝国主编2003 年出版222 页ISBN：7810843036本书以一位旅游管理专业三年级学生在某酒店进行的服务与管理实习为主线，沿着他在酒店各个主要部门的许多工作岗位担任各种见习职务的轨迹，将在不同的情景与对象下应该用英语说什么，怎么说向读者进行了全方位的...
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饭店服务礼仪 第2版
劳动和社会保障部教材办公室组织编写2007 年出版172 页ISBN：9787504559784《饭店服务礼仪》（第二版）的主要内容有：礼仪概述，饭店服务人员仪容仪表礼仪，饭店服务人员言谈举止礼仪，饭店服务人员人际交往礼仪，饭店接待服务部门礼仪，国际交往礼仪，我国主要客源国（地区）的习俗与礼仪，......
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新编现代酒店 饭店 礼仪礼貌服务标准 第2版
章洁编著2006 年出版443 页ISBN：7801584279本书较为全面地介绍了酒店（饭店）服务质量的重要性，酒店各部门的礼仪礼貌服务、行为规范等基本常识。
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饭店前厅客房服务与管理 第2版
周雪，马柯主编；新世纪高职高专教材编审委员会组编；纪国明，康明福副主编2009 年出版204 页ISBN：9787561129029第一章酒店前厅部的概述第一节前厅部及其主要工作内容第二节前厅部的组织机构模式与岗位职责第三节前厅的布局与设计本章小结思考讨论题技能技巧训练题案例分析与讨论第二章前厅客房部预订业务管理第一节什...
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饭店服务基本功实训 第2版
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固定收益证券分析 原书第2版
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固定收益证券 第3版
类承曜编著2013 年出版254 页ISBN：9787300168753固定收益证券主要是指债务性的金融工具，固定收益证券研究是投资学和金融学的重要组成部分，是公司金融学和投资学必修专业课。本书的读者对象主要是高年级的本科生、研究生、MBA和相关的证券从业人员。...