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拥抱你的客户惊人业绩来自量身定做的销售与服务

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（美）杰克·米切尔著2010 年出版214 页ISBN：9787229014445
本书揭示了看似简单却能出奇制胜的“拥抱顾客”理念，让读者学会后能与顾客发展长期关系并培养顾客忠诚度，从而让企业获得真正卓越的绩效和利润。...
换个思维找客户开拓客户的技巧

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范云峰著2003 年出版203 页ISBN：7806008039
本书主要阐述了科学开发客户的步骤与技巧：寻找、评估、接近有效地洽谈示范，处理客户的异议、引导成分。
客户在哪里开发客户的52大技巧

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肖峰编著2003 年出版303 页ISBN：7801516826
本书通过对世界众多顶尖大师的成功经验的总结，介绍了52种简单易行、行之有效的开发客户的技巧。
一句话说服客户帮你成为最有说服力的销售员

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吕国荣，吕品编著2010 年出版194 页ISBN：9787122089809
本书介绍了怎样在销售方面施展超级说服力。
过客生根销售员开发客户的终极策略

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苏山编著2015 年出版258 页ISBN：9787563944224
客户在哪里？这是每个做销售的人渴望得到的一个答案。本书通过划定客户圈、挖掘潜在客户、高效沟通、运用营销策略和心理战术等10个销售策略，告诉并指导广大销售员寻找、建立和扩大客户群的方法与技巧。书中还...
搞定客户有效排除客户异议的成交技巧

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马福存主编2010 年出版208 页ISBN：9787802495616
本书系统介绍了销售中遇到客户拒绝或有异议的情况和应对办法。将会对广大销售人员提供很大的帮助。是一本非常实用的书。
赢得客户心开发客户的11项技巧

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（美）里克·克兰德尔（Rick Crandall）著；高春明，闫鲜宁译2005 年出版306 页ISBN：7111148916
本书作者介绍了他的营销理念及各种常见的营销手册，包括几百个实际例子、战略及练习。
冷读术抢客户拿订单的终极销售术

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柳千雪编2013 年出版216 页ISBN：9787121200731
本书是“冷读术实操应用丛书”中的一本，重点解读了如何在销售中赢得客户的过程。它从冷读术的概念出发，详细介绍了与客户打交道的关键环节，怎样博取好感，怎样得到信任，怎样建立稳健的销售关系……不管你是销售菜...
如何与客户谈判与客户谈判的101个技巧

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王贵奇编著2010 年出版171 页ISBN：9787501794317
本书阐述与客户谈判的具体技巧和思路，解读客户谈判的细节和要点。
先做关系后做销售建立口碑让客户成为你的推销员

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岳贤伦编著2006 年出版153 页ISBN：7801558464
本书主要从先做关系后做销售、使用关系进行销售、建立关系销售系统三大方面进行论述。