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电话销售人员超级口才训练 电话销售人员与客户的138次沟通实例
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超有效的10堂销售心理课
郑一群编著2014 年出版305 页ISBN：9787535781505以心理学知识作为理论基础，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出了超有效的10堂销售心理课。所讲的销售策略可以帮助销售人员解除和客户之间的隔阂，消除客户的心理防线，拉近与客户之间的心理距离，赢得客户的信任...
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