客户关系管理 客户关系的建立与维护 第3版

本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题。...

激励型领导 如何激励员工并建立他们的信心

本书全面阐述了领导学方面的原则及其应用方法，并结合现代商业的特点，指出领导者应具备的素质和激励领导学的原则。

机智与无意识的关系

量化交易 如何建立自己的算法交易

本书绝不是一本量化交易技术或量化交易术语的百科全书，也不是专门介绍一些特殊的盈利策略，相反，这是一本教你如何自己去寻找盈利策略的书。它会告诉你优等策略的特征是什么，如何通过对一条策略进行优化和回测来...

敏捷组织 原书第2版 如何建立一个创新、可持续、柔性的组织

诙谐及其与潜意识的关系

奇谲的心灵图影 《野草》意识与无意识关系之探讨

本书从文艺心理学的角度对鲁迅作品《野草》加以研究。

客户关系管理 客户关系的建立与维护 第2版

本书分为客户关系概论、客户关系的建立、客户关系的维护和客户噶的破裂与恢复等4篇。主要介绍了客户关系概论、客户的认识、客户的选择、客户的开、客户的信息、客户的分级等内容。...

爱·被爱 建立沟通、真诚、宽恕、欢笑的互爱关系

新中国建立初期的中美关系 1949-1953

本书是1949年新中国成立到1953年朝鲜战争结束时期的中美关系研究。