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保险销售话术模板与应对技巧 实战白金版
孙健著2014 年出版248 页ISBN：9787121216770本书内容涵盖了保险销售的各个阶段——拜访客户，消除客户对保险的偏见、对公司的误解、排他性异议，支付保费，选择险种、签单和售后服务等。从这些方面的问题出发，本书结合顾客心理，给出了卓越的解决话术及相匹配...
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销售人员话术模板与应对技巧 实战白金版
孙健著2014 年出版231 页ISBN：9787121217845本书内容涵盖了保险销售的各个阶段——拜访客户，消除客户对保险的偏见、对公司的误解、排他性异议，支付保费，选择险种、签单和售后服务等。从这些方面的问题出发，本书结合顾客心理，给出了卓越的解决话术及相匹配...
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电话销售话术模板与应对技巧 实战白金版
孙健著2014 年出版229 页ISBN：9787121216787本书内容涵盖了电话销售的各个阶段——开场白、前台或总机的阻拦、客户对产品的兴趣、客户的实际需求、客户提出的拒绝异议、价格异议、签单前的摇摆心理、签单、售后服务等。从这些方面的问题出发，本书结合...
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二手房销售与成交一册通 话术+技巧+案例
吴日荣编2016 年出版181 页ISBN：9787115428974这是一本关于二手房销售业务的实用书籍。本书详述了置业顾问必须掌握的各项基础知识和相关工作技能，具体包括如何做房地产市场调研、房源的寻找与发布、客户接待怎样做、带客看房与促成交易、议价与定价、购...
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好好准备面试 101个必须掌握的求职技巧
（美）罗恩·弗莱（Ron Fry）著2004 年出版174 页ISBN：7504530352本书主要介绍了如何掌握求职技巧，特别是面试时所应当掌握的101种具体的方法和技巧，以在面试时取得职业成功的捷径。
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成为有趣人的55条说话公式
（日）吉田照幸著；郑舜珑译2018 年出版211 页ISBN：9787565721540本书以场合与用途进行分类，收录了作者归纳出的55个从工作的实战经验中磨炼出来的沟通技巧，从转变错误的交往观念，到营造有趣的说话氛围，稍微改变说话方式，直到进入特定情境，用作者书中所讲的20条有趣之人的说话.....
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好好说话 2 简单有效的高情商沟通术
马薇薇，黄执中，周玄毅，邱晨，胡渐彪2018 年出版280 页ISBN：9787559625632这是一本可以给想要好好说话的你带来成长和改变的书。我们希望，当你看过本书之后，在遇到任何困难的时刻，无论问题大小，无论你身在何处，只要你渴望表达，想要通过说话化解矛盾和尴尬，想要借助说话，表达心中的情......
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让话题火热有趣的说话术
（日）野口敏著；刘淳译2016 年出版174 页ISBN：9787553766317会说话的人总是充满魅力，备受欢迎，能够自然而然地营造出愉悦的聊天气氛。其实无论是商务谈判、私人约会、晚宴场合还是日常沟通，人与人之间的交谈都有方法可依循。野口敏根据多年教学与交际经验，为我们讲解最基...
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