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社会组织与国家治理 中外比较研究 公共管理与公共政策学术前沿
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中国城市公共行政与公共政策比较研究
余振,陈瑞莲主编2005 年出版330 页ISBN:7500449100本书主要研究了北京、上海、沈阳等十五个城市公共行政与公共政策,包括城市概况、与中央及地方政府关系等。
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公共行政与代议民主 西方公共行政的历史演变及其启迪
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工商管理经典译丛·市场营销系列 客户关系管理
乌尔瓦希·毛卡尔(UrvashiMakkar)著;哈林德尔·库马尔·毛卡尔(HarinderKumarMakkar)著;马宝龙译;姚卿译2014 年出版268 页ISBN:7300192548本书旨在提供对客户关系管理系统概念的理解及电子客户关系管理的规划和实施所涉及的问题,共分为三个部分:第一部分:学习客户关系管理的先决条件:第1章介绍了要了解客户关系管理的必不可少的概念和理念,第2章和第...