商务谈判与推销技巧

本书介绍了商务谈判与推销理论、管理谈判策略与推销技巧、推销管理与推销程序、价格磋商与商务沟通等内容，对商务谈判与推销从理论和实践方面进行阐述。...

网络就绪 电子商务时代的成功战略

儿童礼仪手册

中国的父母向来擅长督促子女在学习上和事业上取得较好成绩。但在现代社会中，人生成功所需的不仅是学业优异，还要有更多的其他方面的能力。这一点已逐渐成为家长们的共识。因此，全面的智能开发与素质教育已日益...

商务从业人员必备手册

本书涉及商务工作的几乎所有方面：办公室中的电话交往、办公设备的使用、网上商务与居家办公、公文写作与整理、商务礼仪与着装等诸多方面。...

家庭交际礼仪手册 续篇 家庭实用演说谈判手册

青年礼仪 21世纪素质飙升快车

本书着眼于礼仪的传承与更新；阅读与使用的实用性、方便性，内容包括：“日常礼仪”、“交际礼仪”、“仪表礼仪”、“公务礼仪”等。

实用服务礼仪培训教程

本书介绍了服务行业在服务过程中应遵循的操作规范及应懂的一些礼仪常识。主要包括服务礼仪的基本知识，仪表仪容规范，服务语言规范等。

电子商务

《电子商务》共分十二章，包括电子商务概述、电子商务框架与模式、电子商务的运作模式、网络银行与电子支付、物流与供应链管理、网络营销、数据库营销、电子商务安全技术、电子商务网站建设、电子政务、电子...

礼仪实训教程

本书为高等院校旅游教材，同时也是一本全方位介绍礼仪行为的通俗读物。内容涉及仪容礼仪，仪态礼仪，服饰礼仪，社交礼仪，餐饮礼仪，职场礼仪，商务礼仪，旅游服务礼仪，宗教礼仪，民族礼仪。...

电子商务员 国家职业资格四级