税务管理 第3版

生产与运作管理实务 第2版

本教材围绕现代生产与运作管理实务操作的相关知识、技能要求进行编写，具有如下特点：按管理岗位和工作任务所需的知识、技能要求进行教材内容体系的架构，即按现行企业生产与运作相关管理岗位或管理项目所实施的...

客户关系管理理论与实务

本书首先从客户关系管理的兴起、内涵与外延入手，系统阐述了客户关系管理的相关理论基础。同时，紧紧抓住客户关系管理中的关键问题——客户价值、客户忠诚展开讨论。然后，鉴于信息技术对客户关系管理的深入影响...

物业服务岗位管理实务

本书系统全面地阐述了物业服务岗位工作实务基本知识、方法及一些典型的应用案例。全书共分九章，详述了物业服务及物业服务企业、企业基本运作模式及岗位工作要求、员工招聘录用与培训管理、早期介入、前期管...

新会计准则下商品流通企业会计实务 第3版

本书主要介绍了商品流通企业会计实务的基本理论知识、商品流通企业日常经济业务和资产的会计处理，以及商品流通企业的负债、所有者权益、收入、费用、利润、所得税的会计处理和财务报表的编制。...

审计学原理与实务 第3版

全书拟在全面介绍国家审计、独立审计和内部审计基本原理的基础之上，以独立审计理论与实务为主线，结合国际、国内典型审计案例，并借鉴国际审计惯例和经验，力求做到深入浅出，理论联系实际。 全书的主要内容包括：......

仓储与配送管理实务 第2版

本书注重理论联系实际，注重实务操作和学生应用能力的培养。全书共分十二章，具体内容包括仓储管理概述、仓库和仓库设备管理、仓储保管业务管理、库存控制技术管理、仓储安全与质量管理、仓储信息管理、配送管...

工程建设定额原理与实务 第3版

本书按照高等院校人才培养目标以及专业教学改革的需要，依据最新标准进行编写。全书主要内容包括工程建设定额概论，人工、材料、机械消耗定额的确定，企业定额，人工、材料、机械台班单价的确定方法，预算定额，概算.....

计量管理 第3版

管理心理学 第3版