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旅游行业从业人员职业道德与礼仪规范
杨晶主编；陈江玲，李江丹，张欣副主编；金朝，王丽梅，张婕妤参编2015 年出版216 页ISBN：9787518405671本书较为全面系统地介绍了旅游酒店从业人员应该遵守的基本道德规范，礼貌礼仪礼节的基本概念、行为规范，酒店服务接待工作以及各主要部门礼貌礼仪须知等基本常识，着重在实用性上突出必须掌握的主要内容。为了使...
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虚拟银行革命 客户、银行与未来
（英）詹姆斯·埃森格（James Essinger）著；张荔，张东辉译2000 年出版341 页ISBN：7538256660什么是虚拟银行革命银行如何处于虚拟银行发展的前沿银行如何运用虚拟银行业务赢得更多的客户客户认为互联网银行安全吗本书包括如下案例分析：银行新成员-对包括超市在内的银行新成员的有益分析ATM-取款机到...
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金融全球化与银行业重构
秦凤鸣著2004 年出版239 页ISBN：7505842447本书主要阐述了金融危机中国家银行业存在的问题，以及如何对此类银行进行重构，以及中国如何在危机国银行重构上得到启发和借鉴。
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洗钱与银行业机构反洗钱
孟建华著2006 年出版190 页ISBN：7211053038本书介绍了洗钱现象的产生，反洗钱的界定，洗钱的危害，国际反洗钱组织的职能，我国反洗钱犯罪的现状与反洗钱斗争存在的问题，中国人民银行的反洗钱职能、业务等。...
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商业银行投资银行业务理论与实务
方堃主编；姚剑华副主编2014 年出版425 页ISBN：9787310046317本书从实践经验入笔，对商业银行投资银行业务进行了系统性梳理。介绍了投资银行业务的含义、涉及的业务领域、投资银行与传统商业银行业务的区别、商业银行投资银行业务与券商投资银行业务的区别；投资银行业务...
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银行反对银行 巴塞尔新资本协议与中国信用风险分析
张海宁著2004 年出版331 页ISBN：7302089094巴塞尔新资本协议所依据的风险管理原则对银行业管理理念、模式和机制有深远影响。本书以分析新资本协议逻辑结构和作用机理入手，介绍了商业银行内部评级运作的新发展。...